Agencia Destacada

Agencia Destacada est le forfait RealtorList conçu exclusivement
pour les agences immobilières qui ont besoin de présenter leur entreprise plus en détail,
de gérer des outils commerciaux et de participer activement au sein de la plateforme
depuis un unique profil d’entreprise.

Le forfait permet de maintenir une fiche professionnelle complète de l’agence, d’organiser ses
implantations, langues, services, spécialités et types de biens, ainsi que d’utiliser des
outils pour créer des documents, publier des actualités, gérer des conversations
et répondre officiellement aux avis lorsque les exigences de titularité
et de vérification sont remplies.

Ce que comprend Agencia Destacada

• Un profil d’agence pendant la période active du forfait.
• Modification complète des informations professionnelles de l’agence.
• Modification des localisations, langues, spécialités, services et types de biens.
• Nom commercial, logo, description, coordonnées et site web officiel.
• Accès à la bibliothèque de connaissances de RealtorList.
• Création de jusqu’à 3 factures par mois.
• Partage, téléchargement au format PDF et impression des factures créées.
• Création de jusqu’à 3 contrats de réservation par mois.
• Partage, téléchargement au format PDF et impression des contrats de réservation créés.
• Publication de jusqu’à 20 posts et réponses par mois dans le fil public.
• Accès à l’historique complet des publications du fil.
• Filtres par intention, localisation et date.
• Demandes de conversation personnelle et messagerie après leur acceptation.
• Accès au tableau de bord des avis.
• Réponse officielle aux avis lorsque le profil est actif, revendiqué et vérifié.
• Possibilité de masquer des avis jusqu’à 5%, conformément aux règles applicables.

Profil professionnel d’agence

Agencia Destacada permet de gérer au maximum
un profil d’agence. Le forfait est limité aux profils d’entreprise
et n’inclut pas les profils d’agents individuels.

L’agence peut compléter et mettre à jour les informations nécessaires pour présenter son
activité, sa couverture et son offre professionnelle, notamment :

• Nom commercial et logo.
• Description de l’entreprise.
• Adresse et zones d’activité.
• Téléphone, adresse e-mail et site web.
• Langues disponibles.
• Services et spécialités.
• Types de biens immobiliers commercialisés.

L’inclusion dans l’annuaire, les badges d’agence référencée ou vérifiée et le
placement en avant dépendent du statut réel du profil et de la configuration applicable.
L’achat du forfait ne remplace pas les contrôles de publication, de revendication, de vérification
ou de modération.

Factures

Le forfait permet de créer jusqu’à 3 factures par mois depuis les outils
disponibles dans le compte.

Les factures créées peuvent :

• Être partagées avec le destinataire concerné.
• Être généré au format PDF.
• Être imprimé pour archivage ou remise.

Le quota mensuel non utilisé n’est pas présenté comme cumulable et doit être compris conformément
aux limites visibles sur le compte durant chaque période.

Contrats de réservation

Agencia Destacada permet de créer jusqu’à
3 contrats de réservation par mois.

Les contrats créés peuvent :

• Être partagés avec les parties concernées.
• Être généré au format PDF.
• Être imprimés pour révision, signature ou archivage.

L’outil facilite la préparation du document, mais ne remplace pas les conseils
juridiques, fiscaux ou professionnels qui peuvent être nécessaires pour une opération donnée.

Fil public et publications

L’agence peut publier et répondre dans le fil public avec un quota total allant jusqu’à
20 publications et réponses par mois.

Le plan comprend également :

• Accès à l’historique complet des publications.
• Filtre par intention.
• Filtre par localisation.
• Filtre par date.

Les publications doivent respecter les règles d’utilisation, de modération et de contenu de RealtorList.
L’accès au fil n’implique aucune portée, interaction ou prise de contact garantie.

Conversations privées

Les utilisateurs peuvent envoyer des demandes de conversation privée. Une fois la
demande acceptée, les parties peuvent échanger des messages via les fonctionnalités disponibles.

Cette messagerie personnelle ne dispose pas d’un quota commercial spécifique lié au plan.
Elle ne doit pas être confondue avec un chat d’équipe interne, cette fonctionnalité n’étant pas mise en œuvre.

Avis et réponses officielles

Agencia Destacada inclut l’accès au tableau de bord des avis de l’agence.

La réponse officielle à un avis est disponible uniquement lorsque le profil est
actif, revendiqué et vérifié et que le compte correspond au propriétaire
autorisé.

Le plan prévoit une capacité de masquage des avis allant jusqu’au
5%, appliquée conformément aux règles en vigueur du système d’avis.
Masquer un avis ne doit pas être confondu avec le supprimer, l’envoyer à la corbeille ou effacer
son journal d’audit.

Les avis publics, leurs calculs et leur modération restent soumis aux statuts d’
approbation et aux politiques applicables de RealtorList.

Bibliothèque de connaissances et intelligence artificielle

Le plan comprend l’accès à la bibliothèque de connaissances de RealtorList pour consulter les
ressources disponibles sur la plateforme.

Le chat d’intelligence artificielle peut être accessible à tous les visiteurs,
et ne constitue donc pas une fonctionnalité exclusive de Agencia Destacada ni un avantage
réservé uniquement aux comptes payants.

Processus d’activation

1. Finalisez l’achat du plan Agencia Destacada.
2. Fournissez les informations professionnelles de l’agence.
3. Ajoutez le logo, les coordonnées et le site web officiel.
4. Complétez les zones géographiques, langues, services, spécialités et types de biens.
5. RealtorList vérifie les informations et les statuts applicables.
6. Le profil est activé lorsqu’il répond aux exigences de publication correspondantes.

Examen du profil

L’objectif habituel est d’examiner le profil dans les
48 heures suivant la réception du paiement et de toutes les informations
nécessaires.

Le délai peut être prolongé en cas de données manquantes, de divergences, de nécessité de
vérifications supplémentaires ou si l’agence ne répond pas à une demande d’informations.

Informations que l’agence doit fournir

• Nom commercial et raison sociale, le cas échéant.
• Logo en bonne résolution.
• Description professionnelle de l’entreprise.
• Site web officiel.
• Téléphone et adresse e-mail professionnels.
• Adresse et zones d’activité.
• Langues disponibles.
• Spécialités et services.
• Types de biens immobiliers commercialisés.
• Informations supplémentaires nécessaires pour valider le profil.

Durée du service

Le profil et les avantages associés au plan restent actifs pendant
12 mois à compter de son activation, à condition que le compte et le profil
conservent les statuts requis.

L’achat n’implique pas de renouvellement automatique. Avant la fin de la période, RealtorList
pourra proposer un renouvellement conformément aux conditions et tarifs en vigueur.

Ce que Agencia Destacada n’inclut pas

• N’inclut pas plus d’un profil d’agence.
• N’inclut pas les profils d’agents individuels.
• N’inclut pas de chat interne pour les équipes.
• N’inclut pas les badges d’agent listé ou agente verificado.
• N’inclut pas la création illimitée de factures.
• N’inclut pas la création illimitée de contrats de réservation.
• N’inclut pas les publications ou réponses illimitées dans le fil public.
• Ne garantit pas automatiquement une position mise en avant dans l’annuaire.
• N’accorde pas automatiquement les statuts d’agence répertoriée ou vérifiée.
• N’inclut pas de contenu éditorial, d’articles, de mentions ou de liens de Traffic Master.
• N’inclut pas les campagnes Google Ads, Meta Ads ou d’autres plateformes publicitaires.
• N’inclut pas la gestion des réseaux sociaux.
• N’inclut pas la refonte ou le développement complet du site web de l’agence.
• N’inclut pas la maintenance technique du site web du client.
• N’inclut pas d’exclusivité territoriale, sauf accord écrit distinct.
• N’inclut pas de positions garanties sur Google ou d’autres moteurs de recherche.
• N’inclut pas de garantie d’apparition dans les réponses générées par intelligence artificielle.
• N’inclut pas de garantie de trafic, de contacts, de clients, de ventes ou de commissions.

Résultats et limites

Agencia Destacada offre une fiche d’entreprise plus complète et l’accès à des outils
opérationnels au sein de RealtorList. Ces fonctionnalités peuvent aider à mieux présenter l’
agence, à organiser certaines tâches et à faciliter l’interaction avec d’autres utilisateurs,
mais elles ne permettent pas de contrôler les algorithmes, la demande du marché ni les décisions
des visiteurs.

RealtorList ne garantit pas :

• Un volume précis de visites du profil.
• Une position déterminée dans l’annuaire ou dans les moteurs de recherche.
• L’attribution automatique de badges ou de statuts de vérification.
• Un nombre spécifique de conversations ou de contacts.
• Des clients, des ventes, des réservations, des commissions ou des résultats économiques.
• L’apparition de l’agence dans des outils d’intelligence artificielle.
• La disponibilité permanente de fonctionnalités dépendant de tiers.

Les résultats peuvent varier selon la qualité et la mise à jour des informations,
le statut du profil, la concurrence, le marché, l’emplacement, la langue, la demande
et les modifications apportées par des tiers.

Modifications et mises à jour des informations

L’agence peut mettre à jour les informations de son profil dans le cadre des fonctionnalités
activées par le forfait. Les modifications restent soumises à validation, modération,
disponibilité technique et règles de publication.

RealtorList pourra demander des précisions ou des documents supplémentaires en cas de
divergences, de réclamations de propriété ou de données nécessitant une vérification.

À qui ce service s’adresse-t-il ?

• Agences immobilières ayant besoin d’un profil d’entreprise complet.
• Entreprises intervenant dans plusieurs zones, langues ou spécialités.
• Agences souhaitant préparer des factures et des contrats de réservation depuis leur compte.
• Entreprises souhaitant publier des mises à jour et répondre dans le fil public.
• Agences ayant besoin de gérer les conversations et les avis depuis un tableau de bord central.
• Entreprises souhaitant une présence professionnelle sans souscrire à une campagne éditoriale.

Questions fréquentes

Combien de profils le forfait inclut-il ?

Il inclut au maximum un profil d’agence. N’inclut pas les profils d’agents individuels.

L’agence apparaît-elle automatiquement comme mise en avant ?

La mise en avant dépend du statut du profil et de la configuration
perfil_destacado. La souscription au forfait ne remplace pas les contrôles
techniques, de publication ou de modération.

Inclut-il les badges d’agence répertoriée et vérifiée ?

Ces badges dépendent du statut réel de l’agence. Ils ne sont pas accordés uniquement
parce que le forfait a été acheté.

Combien de factures puis-je créer ?

Vous pouvez créer jusqu’à 3 factures par mois, les partager, les générer en PDF et les imprimer.

Combien de contrats de réservation puis-je créer ?

Vous pouvez créer jusqu’à 3 contrats de réservation par mois, les partager, les générer en PDF
et les imprimer.

Combien de publications puis-je effectuer ?

Le quota total est de jusqu’à 20 publications et réponses par mois dans le fil public.

Inclut-il l’historique complet du fil ?

Oui. Le forfait inclut l’accès à l’historique complet et aux filtres par intention,
localisation et date.

Puis-je répondre officiellement aux avis ?

Oui, lorsque le profil de l’agence est actif, revendiqué et vérifié, et que le compte
appartient au propriétaire autorisé.

Puis-je masquer des avis ?

Le forfait prévoit la possibilité de masquer jusqu’à 5%, conformément aux règles
en vigueur du système d’avis.

Inclut-il un chat interne pour l’équipe ?

Non. Les conversations privées sont disponibles après acceptation d’une demande,
mais le chat interne d’équipe n’est pas mis en place.

Inclut-il des articles ou des liens éditoriaux ?

Non. La création d’articles, les mentions éditoriales, les liens contextuels,
le suivi centralisé des campagnes et les preuves de publication relèvent de
Traffic Master.

Agencia Destacada garantit-il des clients ?

Non. Le plan propose un profil d’entreprise complet et des outils opérationnels, mais ne
garantit ni trafic, ni contacts, ni positionnement, ni clients, ni ventes.

Conditions applicables

En souscrivant à ce produit, vous acceptez les

Conditions de souscription
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Conditions générales
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Politique de remboursements et d’annulations

et les informations sur

résultats et limites
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