Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

Les présentes mentions légales régissent l’accès, la navigation et l’utilisation du site web RealtorList.Net, ainsi que les responsabilités découlant de l’ utilisation de ses contenus, profils, outils et services numériques.

L’accès à RealtorList.Net implique l’acceptation de ces conditions dans la mesure où elles sont applicables. La souscription à des formules ou services est également soumise aux conditions spécifiques présentées avant de passer la commande.

1. Identification du titulaire

Conformément à la réglementation applicable aux services de la société de l’information, les informations suivantes sont fournies :

Titulaire et prestataire du service : Izidor Ognyanov Isakov

NIF : Y7811105C

Nom commercial : RealtorList

Site web : https://realtorlist.net/

Adresse professionnelle : Calle Gema, 1, étage 0, porte 8, 29631 Benalmádena, Málaga, Espagne

E-mail : partners@realtorlist.net

Téléphone professionnel : +34 633 09 61 95

RealtorList est le nom commercial utilisé par son titulaire pour proposer les services numériques décrits sur ce site web.

Dans le reste du présent document, les références à RealtorList o RealtorList.Net seront réputées faites au titulaire et prestataire identifié dans la présente section.

2. Objet de RealtorList.Net

RealtorList.Net est un service numérique spécialisé dans le secteur immobilier. Son objectif est de faciliter la présentation de professionnels et d’entreprises, l’organisation d’informations professionnelles et l’accès à certains outils numériques liés à leur activité.

Selon la formule souscrite et les fonctionnalités disponibles, le site peut proposer :

• Profils d’agents immobiliers et d’autres professionnels.
• Profils d’entreprise d’agences et de sociétés immobilières.
• Classement par emplacement, langues, services et spécialités.
• Processus d’examen et de vérification des informations professionnelles.
• Publication et gestion des avis et des réponses.
• Cartes de visite numériques.
• Organisation des contacts, notes, tâches et interactions.
• Outils internes de communication entre utilisateurs habilités.
• Assistance au moyen d’outils d’intelligence artificielle.
• Accès à des ressources organisées dans une base de connaissances.
• Préparation de projets de factures et de documents professionnels.
• Préparation de projets de contrats de réservation.
• Création de contenus éditoriaux et de publications informatives.
• Services de visibilité et de diffusion de contenus sur les médias disponibles.
• Liens vers des sites web et profils professionnels externes.

La disponibilité, la durée, les quantités, les limites et les conditions spécifiques de chaque fonctionnalité seront celles indiquées sur la page du produit, la grille en vigueur de la formule, le récapitulatif de commande, la facture ou la proposition acceptée.

L’inclusion d’une fonctionnalité dans cette description générale ne signifie pas qu’elle soit disponible dans toutes les formules ni qu’elle puisse être utilisée sans limites.

3. Nature du service

RealtorList fournit des services de publication, d’organisation, de communication, d’assistance numérique, de contenu et de visibilité professionnelle.

Sauf indication expresse dans un contrat spécifique, RealtorList :

• N’agit pas en tant que partie dans les opérations immobilières entre utilisateurs ou tiers.
• Ne représente pas automatiquement les agences, agents, acheteurs ou propriétaires.
• Ne reçoit ni ne conserve de sommes destinées à des transactions immobilières.
• Ne garantit pas l’identité, la solvabilité ou la capacité juridique de tiers.
• Ne garantit pas qu’un bien, une offre ou un professionnel soit adapté à un utilisateur donné.
• Ne remplace pas les vérifications que les parties à une opération doivent effectuer.
• Ne fournit pas de conseils juridiques, fiscaux, financiers, comptables ou notariaux.

Les utilisateurs doivent effectuer leurs propres vérifications avant de conclure des contrats, transférer des fonds, fournir des documents sensibles ou prendre des engagements envers des tiers.

4. Profils professionnels

Les profils publiés peuvent contenir des informations fournies par le professionnel lui-même, par une agence autorisée, par des sources publiques légitimes ou par d'autres moyens autorisés par la réglementation applicable.

Le titulaire du profil est responsable de l'exactitude des informations qu'il fournit, de leur caractère actuel, complet et licite, ainsi que de disposer de l'autorisation suffisante pour publier des noms, photographies, logos, marques, coordonnées et autres éléments.

RealtorList peut corriger des erreurs manifestes, demander des documents, rejeter des informations, limiter leur visibilité ou retirer un profil lorsqu'il existe des doutes raisonnables quant à leur exactitude, leur légalité, leur autorisation ou leur actualité.

La publication d'un profil ne fait pas de RealtorList un représentant, employeur, partenaire, agent commercial, garant ou superviseur permanent du professionnel publié.

5. Vérification des profils

Les badges de vérification indiquent que RealtorList a effectué certaines vérifications raisonnables concernant les informations fournies.

La vérification peut inclure, selon le cas :

• Vérification des données d'identité.
• Examen des adresses e-mail professionnelles.
• Vérification des sites web ou profils d'entreprise.
• Examen du lien déclaré avec une agence.
• Demande de documents professionnels supplémentaires.

Le badge ne constitue ni une autorisation administrative, ni une certification officielle, ni une garantie de solvabilité, ni une recommandation personnelle, ni une garantie quant à la qualité future des services fournis par le professionnel.

RealtorList peut suspendre ou retirer le badge lorsque les informations ne sont plus vérifiables, sont obsolètes ou qu'il existe des indices raisonnables d'utilisation abusive.

6. Avis, commentaires et réponses

Les avis et commentaires expriment l'expérience ou l'opinion de leurs auteurs. Ils ne représentent pas nécessairement l'opinion de RealtorList.

RealtorList peut appliquer des procédures de vérification, de modération, d'approbation, de masquage, de conservation, de suspension ou de suppression conformément à ses politiques internes et à la réglementation applicable.

Les contenus suivants ne sont pas autorisés :

• Sont faux, frauduleux ou délibérément trompeurs.
• Usurpent l'identité d'une autre personne ou entité.
• Contiennent des menaces, du harcèlement ou une discrimination illicite.
• Révèlent des données personnelles privées sans autorisation.
• Portent atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle.
• Incluent de la publicité déguisée ou des conflits d'intérêts non déclarés.
• Décrivent des faits que l'auteur ne peut raisonnablement justifier.
• Enfreignent la loi ou les droits légitimes de tiers.

La modération n'implique pas une obligation générale de contrôler préalablement toutes les informations publiées par les utilisateurs.

7. Base de données et gestion des contacts

Les outils de contacts permettent à l'utilisateur d'organiser les informations qu'il saisit sous sa propre responsabilité.

L'utilisateur doit disposer d'une base juridique valable pour enregistrer, consulter, utiliser ou communiquer avec les personnes figurant dans sa base de données.

RealtorList n'autorise pas l'utilisation de ces outils pour envoyer des communications non sollicitées, importer des bases de données obtenues illicitement, effectuer une surveillance abusive ou traiter des informations incompatibles avec la finalité professionnelle du service.

L'utilisateur ne doit pas saisir de catégories de données particulièrement sensibles, des documents d'identité complets, des informations médicales, des données bancaires ni des informations inutiles à la relation professionnelle.

8. Communications et chat interne

Les outils de communication sont destinés aux interactions professionnelles licites entre utilisateurs autorisés.

Les utilisateurs sont responsables du contenu de leurs messages et doivent s'abstenir d'envoyer de la publicité non sollicitée, des logiciels malveillants, des menaces, des contenus illicites, des informations trompeuses ou des données personnelles qui ne devraient pas être partagées.

RealtorList peut appliquer des contrôles techniques, des restrictions de sécurité et des mesures de modération lorsque cela est nécessaire pour protéger le service, enquêter sur des incidents ou respecter des obligations légales.

9. Outils d'intelligence artificielle

RealtorList peut fournir des outils fondés sur l'intelligence artificielle pour aider à préparer des idées, des résumés, des brouillons, des structures et des réponses.

Les résultats peuvent être incomplets, inexacts, obsolètes ou inadaptés à un cas particulier. L'utilisateur doit les vérifier avant de les utiliser, de les publier, de les envoyer ou de les intégrer à une décision professionnelle.

Les outils d'intelligence artificielle ne remplacent pas les conseils d'avocats, de conseillers fiscaux, de comptables, d'architectes, de techniciens, de notaires, de professionnels financiers ou d'autres spécialistes qualifiés.

L'utilisateur ne doit pas saisir d'informations confidentielles, de secrets d'affaires, de documents d'identité, de données bancaires ni de données personnelles de tiers lorsque cela n'est pas nécessaire ou qu'il ne dispose pas d'une autorisation suffisante.

10. Factures et documents contractuels

Les fonctionnalités de création de factures, de contrats de réservation et d'autres documents permettent de préparer des brouillons à partir des informations saisies par l'utilisateur.

Avant d'émettre, de signer ou de remettre un document, l'utilisateur devra vérifier, entre autres éléments :

• L'identité et la capacité des parties.
• L'exactitude des données saisies.
• La numérotation et la date du document.
• Les montants, taxes et éléments inclus.
• Les conditions financières et les délais.
• La description du bien immobilier ou du service.
• La réglementation applicable à l'opération.
• La nécessité de conseils professionnels indépendants.

La disponibilité d'un modèle ne signifie pas qu'il soit valable pour toutes les opérations, tous les territoires, toutes les situations fiscales ou relations contractuelles.

RealtorList n'est pas partie aux documents créés par les utilisateurs et ne garantit pas qu'un brouillon produise un résultat juridique, fiscal ou commercial déterminé.

11. Base de connaissances et contenus informatifs

Les articles, guides, réponses, ressources et documents disponibles ont un caractère général et informatif.

Bien que RealtorList s'efforce de maintenir des contenus utiles et raisonnablement à jour, il ne peut garantir que toutes les informations soient complètes, pérennes ou applicables à chaque cas.

L'utilisateur doit consulter des sources officielles ou obtenir des conseils spécialisés avant de prendre des décisions juridiques, fiscales, financières, techniques ou immobilières importantes.

12. Contenus éditoriaux et services de visibilité

RealtorList peut créer des profils, des articles, des contenus éditoriaux, des mentions et des publications pour les professionnels du secteur immobilier.

Le choix des médias, des thèmes, des titres, de la structure, du format, des liens et des dates de publication peut dépendre du plan souscrit, de la pertinence éditoriale, de la disponibilité technique et des conditions propres à chaque média.

Sauf confirmation expresse par écrit, la souscription ne confère pas au client le droit d'exiger :

• Publication sur un domaine spécifique.
• Une position déterminée au sein d’une page.
• Un mot-clé exact.
• Un attribut technique spécifique pour les liens.
• Une position spécifique dans les moteurs de recherche.
• Un volume déterminé de trafic ou de demandes.

13. Absence de résultats garantis

RealtorList s’engage à réaliser les livrables inclus dans le plan souscrit, mais ne garantit pas les résultats dépendant de tiers ou de facteurs externes.

En particulier, ne sont pas garantis :

• L’indexation des profils, pages ou articles.
• Des positions déterminées dans les moteurs de recherche.
• L’apparition dans des réponses générées par des systèmes d’intelligence artificielle.
• Un nombre précis de visites, d’impressions ou de clics.
• La réception de demandes ou de contacts commerciaux.
• L’acquisition de clients ou de biens immobiliers.
• La conclusion de réservations, locations ou ventes immobilières.
• L’obtention de commissions, revenus ou bénéfices.
• Le maintien de liens ou de contenus externes hors du contrôle de RealtorList.

Les résultats peuvent dépendre de la concurrence, du marché, de l’emplacement, de la qualité des informations, de la réputation du professionnel, des moteurs de recherche, des évolutions technologiques et de la capacité de conversion de l’utilisateur.

14. Contenus et matériels fournis par les utilisateurs

L’utilisateur conserve les droits qui lui reviennent sur les matériels qu’il fournit.

En envoyant des noms, textes, photographies, logos, marques, vidéos, documents ou autres matériels, l’utilisateur déclare disposer des droits et autorisations nécessaires pour les utiliser.

L’utilisateur accorde à RealtorList une autorisation non exclusive, limitée aux finalités du service, pour stocker, reproduire, adapter, redimensionner, afficher et publier ces matériels pendant la durée nécessaire à la gestion du compte, à l’exécution du plan souscrit et au maintien des contenus autorisés.

Cette autorisation inclut le recours à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire pour héberger, traiter, protéger ou distribuer les contenus.

L’utilisateur répondra des réclamations de tiers résultant de matériels qu’il aurait fournis sans droits ou autorisation suffisante, sans préjudice des responsabilités légalement applicables à chaque partie.

15. Propriété intellectuelle et industrielle de RealtorList

La conception, la structure, les logiciels, les bases de données, les textes propres, les graphiques, les éléments visuels, la documentation, les fonctionnalités, les marques et les autres contenus créés ou concédés sous licence à RealtorList sont protégés par la réglementation applicable.

L’accès au site n’accorde à l’utilisateur aucun droit de propriété sur ces éléments.

Sans autorisation préalable et écrite, il est interdit de :

• Copier ou reproduire de manière substantielle la base de données.
• Extraire des profils ou des avis de manière automatisée.
• Revendre, concéder en sous-licence ou redistribuer le logiciel ou ses fonctionnalités.
• Supprimer les mentions de propriété ou d’attribution.
• Utiliser la marque RealtorList d’une manière susceptible de créer une confusion.
• Imiter la conception ou présenter un autre service comme officiellement associé.
• Utiliser des contenus pour entraîner des systèmes automatisés sans autorisation.

Les marques, logos et contenus appartenant à des agences, agents et tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.

16. Utilisation autorisée du site

L’utilisateur s’engage à utiliser RealtorList de manière licite, professionnelle et respectueuse des droits des tiers.

Il est interdit de :

• Accéder à des comptes ou des données sans autorisation.
• Tenter de contourner les contrôles de sécurité ou les limites du plan.
• Introduire un code malveillant ou interférer avec le fonctionnement du service.
• Créer de faux comptes, profils, avis ou interactions.
• Utiliser sans autorisation les identités, photographies ou marques de tiers.
• Effectuer des extractions massives, du scraping ou des requêtes automatisées non autorisées.
• Utiliser le service à des fins de fraude, de blanchiment, d'escroquerie ou d'activités illicites.
• Publier des biens, services ou affirmations faux ou trompeurs.
• Harceler, menacer ou discriminer d'autres utilisateurs.
• Partager des identifiants d'accès en dehors des utilisateurs autorisés.

17. Suspension, restriction et retrait

RealtorList peut adopter des mesures proportionnées afin de protéger les utilisateurs, les tiers et le service lui-même.

Ces mesures peuvent inclure :

• Demander des informations ou documents supplémentaires.
• Corriger ou restreindre temporairement certains contenus.
• Masquer un profil ou un avis pendant l'examen d'un incident.
• Suspendre des outils ou fonctionnalités spécifiques.
• Suspendre temporairement un compte.
• Résilier le service dans les cas graves ou répétés.
• Conserver des preuves lorsqu'une obligation ou un intérêt légitime applicable existe.
• Informer les autorités lorsque cela est légalement nécessaire.

Le cas échéant, l'utilisateur concerné recevra des informations sur la mesure, ses motifs et les voies disponibles pour demander un réexamen.

18. Notification de contenu présumé illicite

Toute personne peut signaler la présence d'un contenu spécifique qu'elle considère comme illicite en écrivant à :

E-mail : partners@realtorlist.net

La notification doit inclure :

• Une explication suffisamment motivée des raisons pour lesquelles le contenu est considéré comme illicite.
• L'adresse URL exacte ou des informations suffisantes pour le localiser.
• Le nom et l'adresse e-mail de la personne ou entité à l'origine de la notification, le cas échéant.
• Une déclaration de bonne foi concernant l'exactitude et la suffisance des informations fournies.
• Les documents ou références permettant d'évaluer la réclamation, lorsqu'ils existent.

RealtorList peut demander des informations supplémentaires lorsque la notification ne permet pas d'identifier le contenu ni d'évaluer raisonnablement la réclamation.

Les notifications seront traitées avec diligence, objectivité et proportionnalité, sans que la réception d'une réclamation n'implique automatiquement le retrait du contenu.

Les réclamations manifestement fausses, abusives ou visant à faire taire des opinions légitimes peuvent être rejetées.

19. Liens et services de tiers

RealtorList peut inclure des liens vers des sites web, profils, prestataires, médias, outils ou contenus gérés par des tiers.

L'inclusion d'un lien n'implique pas nécessairement une approbation, un contrôle, une association, une recommandation ou une garantie concernant le tiers ou ses services.

RealtorList ne contrôle pas en permanence la disponibilité, la sécurité, l'exactitude ou les politiques des sites externes. L'utilisateur y accède sous sa propre responsabilité et doit consulter leurs conditions et politiques.

20. Disponibilité et sécurité

RealtorList adopte des mesures raisonnables pour maintenir le service disponible et protéger ses systèmes, mais ne garantit pas un fonctionnement permanent, ininterrompu ou exempt d'erreurs.

Le service peut être affecté par :

• Une maintenance programmée ou urgente.
• Des mises à jour et améliorations techniques.
• Des incidents d'hébergement, de messagerie, de paiement ou liés à des prestataires externes.
• Des problèmes de connectivité ou de télécommunications.
• Des cyberattaques, des logiciels malveillants ou des accès non autorisés.
• Des changements juridiques, réglementaires ou techniques.
• Des cas de force majeure.

L'utilisateur est responsable de la sécurité de ses identifiants, de l'utilisation d'appareils appropriés et de signaler sans délai tout accès suspect.

21. Responsabilité

RealtorList répondra de l’exécution des obligations qui lui incombent conformément au contrat et à la législation applicable.

Dans les limites autorisées par la loi, RealtorList ne saurait être tenu responsable des dommages résultant exclusivement de :

• Informations fausses, incomplètes ou obsolètes fournies par les utilisateurs.
• Décisions prises sans effectuer les vérifications nécessaires.
• Relations, négociations ou contrats conclus entre les utilisateurs et des tiers.
• Utilisation de projets sans révision professionnelle.
• Résultats générés par l’intelligence artificielle utilisés sans validation.
• Perte d’opportunités ou de bénéfices escomptés non garantis.
• Actes illicites ou manquements imputables aux utilisateurs ou à des tiers.
• Interruptions causées par des circonstances indépendantes de son contrôle raisonnable.
• Contenus et services disponibles sur des pages externes.

Aucune disposition du présent Avis légal n’exclura ni ne limitera les responsabilités qui ne peuvent être exclues ou limitées conformément à la réglementation applicable.

Les consommateurs conserveront dans tous les cas les droits impératifs qui leur sont reconnus par la législation applicable.

22. Protection des données et cookies

Le traitement des données personnelles est régi par la Politique de confidentialité .

L’utilisation de cookies et de technologies similaires est expliquée dans la Politique de cookies disponible sur RealtorList.Net et dans le panneau de configuration correspondante.

L’acceptation du présent Avis légal ne vaut pas, à elle seule, consentement à recevoir des communications commerciales ni à installer des technologies nécessitant une autorisation préalable.

23. Souscription, paiements et annulations

La souscription aux services est régie par les informations affichées pour chaque produit ainsi que par les documents suivants :

• Conditions de souscription
• Conditions générales
• Politique de remboursements et d’annulations
• Résultats et limites

En cas de contradiction, les conditions spécifiques du produit ou de la proposition acceptée prévalent sur les dispositions générales, à condition qu’elles ne réduisent pas les droits impératifs.

24. Modification du site et du présent Avis légal

RealtorList peut mettre à jour les contenus, outils, la conception, la structure et les conditions afin de s’adapter aux changements techniques, commerciaux, opérationnels ou juridiques.

Les modifications n’affecteront pas rétroactivement les droits déjà acquis ni les périodes déjà souscrites, sauf si elles sont nécessaires pour des raisons juridiques, de sécurité ou pour corriger un incident grave.

La version applicable sera celle publiée au moment de l’accès, sans préjudice des conditions contractuelles acceptées pour une commande spécifique.

25. Nullité partielle

Si une disposition du présent Avis légal était déclarée invalide, illégale ou inapplicable, cette circonstance n’affectera pas le reste du document.

La disposition concernée sera interprétée ou remplacée, dans la mesure autorisée, par une autre produisant un résultat licite et aussi proche que possible de son objectif.

26. Droit applicable et juridiction compétente

Le présent Avis légal est régi par la législation espagnole.

Dans les relations avec les entrepreneurs ou professionnels, les litiges seront soumis aux cours et tribunaux compétents du domicile du titulaire de RealtorList, sauf disposition impérative ou accord écrit différent.

Lorsque l’utilisateur a légalement la qualité de consommateur, s’appliqueront les règles impératives de compétence territoriale et de protection des consommateurs.

27. Contact

Pour toute demande concernant RealtorList.Net, tout incident, toute réclamation ou toute question liée au présent Avis légal :

E-mail : partners@realtorlist.net

Téléphone : +34 633 09 61 95

Adresse postale : Calle Gema, 1, étage 0, porte 8, 29631 Benalmádena, Málaga, Espagne