Agente Verificado

El plan Agente Verificado está pensado para profesionales inmobiliarios
individuales que desean presentar su experiencia, reforzar su identidad profesional
y organizar parte de su actividad diaria desde su cuenta de RealtorList.

Durante un periodo de 12 meses, el plan reúne un perfil profesional publicado,
una tarjeta de contacto digital y diferentes herramientas para gestionar contactos,
comunicaciones, consultas y documentos habituales.

El objetivo es ofrecer un entorno de trabajo preparado y mantenido por RealtorList,
sin que el profesional tenga que encargar el desarrollo, alojamiento y configuración
de una solución independiente para acceder a estas funciones.

Qué incluye el plan Agente Verificado

• Perfil profesional individual publicado durante 12 meses.
• Nombre profesional y fotografía de perfil.
• Nombre de la agencia o empresa con la que trabajas.
• Descripción profesional y experiencia relevante.
• Zonas principales en las que prestas servicio.
• Idiomas de atención.
• Especialidades inmobiliarias.
• Tipos de propiedad con los que trabajas.
• Servicios profesionales ofrecidos.
• Correo electrónico y teléfono profesional.
• Enlace hacia tu página web o perfil profesional.
• Enlaces hacia redes sociales profesionales cuando proceda.
• Distintivo de perfil verificado después de completar satisfactoriamente la revisión.
• Acceso a las herramientas incluidas desde el área Mi cuenta.
• Experiencia adaptada a móvil, tableta y ordenador.

Herramientas profesionales incluidas

Base de datos de contactos

Permite centralizar información comercial y conservar el contexto de las interacciones
asociadas a cada contacto, incluyendo notas, llamadas, mensajes y seguimientos.

Esta herramienta ayuda a retomar conversaciones con mayor orden y a identificar
las acciones pendientes sin depender de notas dispersas.

Tarjeta de contacto digital

Permite presentar y compartir tus principales datos profesionales mediante una tarjeta
digital vinculada a tu identidad dentro de RealtorList.

Puede utilizarse para facilitar que clientes y colaboradores consulten, guarden
o reenvíen tu información profesional desde distintos dispositivos.

Chat interno entre agentes

Proporciona un espacio de comunicación interna para conversar con otros profesionales
dentro del entorno habilitado por RealtorList.

Su finalidad es facilitar la coordinación profesional y mantener determinadas
conversaciones de trabajo separadas de los canales personales.

Chat con inteligencia artificial

Ofrece asistencia para organizar ideas, resumir información, preparar estructuras
y generar borradores relacionados con tareas profesionales.

Las respuestas generadas por inteligencia artificial pueden contener errores,
omisiones o información inadecuada para un caso concreto. El profesional debe revisar,
corregir y validar cualquier resultado antes de utilizarlo o compartirlo.

Base de conocimiento

Facilita el acceso a materiales, procedimientos y respuestas organizadas sobre
consultas habituales relacionadas con el uso del servicio y la actividad profesional.

Su finalidad es reducir búsquedas repetidas y ayudar a mantener criterios de trabajo
más consistentes.

Creación y organización de facturas

Permite preparar y organizar borradores de facturas utilizando la información
introducida por el profesional.

Antes de emitir una factura, el usuario debe comprobar la identidad de las partes,
la numeración, los conceptos, los impuestos, los importes y cualquier otro requisito
fiscal o administrativo aplicable.

Creación de contratos de reserva

Permite generar y organizar borradores de contratos de reserva a partir de la
información introducida dentro del flujo de trabajo.

Estos documentos constituyen borradores de apoyo. Deben ser revisados y adaptados
por el profesional antes de su firma o utilización y no sustituyen el asesoramiento
de un abogado, asesor fiscal u otro especialista cualificado.

Límites de las herramientas

La disponibilidad y las cantidades de uso correspondientes a contactos, documentos,
conversaciones, almacenamiento, inteligencia artificial y otras funciones se rigen
por la matriz vigente del plan Agente Verificado.

Los límites aplicables deben mostrarse antes de completar la contratación y podrán
consultarse dentro del área Mi cuenta. Ninguna función debe interpretarse como ilimitada
salvo que se indique expresamente por escrito.

Cuando se alcance un límite, determinadas acciones podrán quedar temporalmente
restringidas hasta que se renueve el periodo, se libere capacidad o se contrate
una ampliación disponible.

Proceso de activación

1. Completa la compra del plan.
2. Recibirás instrucciones para acceder a tu cuenta y facilitar la información necesaria.
3. Completa tus datos profesionales, fotografía, zonas, idiomas, servicios y especialidades.
4. RealtorList revisará la información profesional facilitada.
5. Podremos solicitar información adicional para comprobar la identidad o vinculación profesional.
6. El perfil será preparado y publicado después de completar satisfactoriamente la revisión.
7. Las herramientas correspondientes al plan serán habilitadas dentro de Mi cuenta.

El objetivo habitual es revisar el perfil dentro de las 48 horas posteriores a la recepción
de toda la información necesaria. Este plazo puede ampliarse cuando falten datos,
existan discrepancias o sea necesario realizar comprobaciones adicionales.

La activación de determinadas herramientas también puede depender de la correcta
configuración de la cuenta, la disponibilidad técnica y el cumplimiento de los
requisitos aplicables.

Requisitos de verificación

Para obtener el distintivo de Agente Verificado, la información aportada debe ser
coherente, actual y profesionalmente verificable.

RealtorList puede solicitar, entre otros elementos:

• Documento o información razonable para confirmar la identidad.
• Correo electrónico profesional.
• Página web, perfil corporativo o prueba de vinculación con una agencia.
• Información adicional para confirmar la actividad inmobiliaria.

Los documentos utilizados para la comprobación no se publicarán dentro del perfil,
salvo que el titular solicite expresamente publicar determinada información profesional
y dicha publicación sea aceptada por RealtorList.

Duración

El plan tiene una duración de 12 meses desde la activación.
La contratación corresponde al primer año de publicación del perfil y acceso
a las funciones incluidas.

La renovación no es automática. Antes de finalizar el periodo contratado se podrá
ofrecer la posibilidad de renovar el plan conforme a las funciones, límites,
condiciones y precios vigentes en ese momento.

Cuando el plan finalice sin renovación, el perfil y las herramientas asociadas
podrán ser desactivados o quedar sujetos a las condiciones aplicables a las cuentas
sin un plan activo.

Qué no incluye

• No incluye gestión de campañas publicitarias.
• No incluye creación ni mantenimiento de una página web independiente.
• No incluye alojamiento web, dominio o correo electrónico corporativo externo.
• No incluye redacción ni publicación de artículos en medios externos.
• No incluye un perfil corporativo completo de agencia.
• No incluye posicionamiento destacado como agencia.
• No incluye exclusividad territorial.
• No incluye asesoramiento jurídico, fiscal, contable o laboral.
• No incluye revisión profesional individual de cada factura o contrato generado.
• No garantiza contactos, consultas, clientes, ventas, operaciones ni comisiones.
• No garantiza indexación ni posiciones concretas en Google u otros buscadores.
• No incluye funciones distintas de las indicadas en el plan y en su matriz vigente.

Responsabilidad sobre la información y los documentos

El titular de la cuenta es responsable de comprobar la exactitud, legalidad
y actualización de los datos que introduce en el perfil y en las herramientas.

Las facturas, contratos, textos y demás contenidos generados mediante las herramientas
deben ser revisados antes de ser emitidos, firmados, publicados o enviados a terceros.

RealtorList proporciona herramientas de apoyo y organización, pero no interviene
como parte en las operaciones inmobiliarias ni valida automáticamente la adecuación
legal, fiscal o contractual de cada documento.

Información importante

La verificación confirma que RealtorList ha realizado comprobaciones razonables sobre
la información profesional facilitada. No constituye una certificación legal,
garantía comercial, recomendación personal ni validación de todas las actividades
realizadas por el profesional.

RealtorList podrá rechazar, suspender, ocultar o retirar perfiles que contengan
información falsa, engañosa, incompleta, ilícita o contraria a las condiciones
de publicación.

El acceso a determinadas herramientas también podrá suspenderse cuando se detecte
un uso abusivo, automatizado, fraudulento, ilícito o contrario a las condiciones
aplicables.

La visibilidad del perfil puede variar según la ubicación, la competencia,
las búsquedas realizadas, la información aportada, el funcionamiento de los
buscadores y otros factores externos.

¿Para quién está pensado?

• Agentes inmobiliarios independientes.
• Asesores que trabajan dentro de una agencia y necesitan una identidad profesional individual.
• Profesionales que gestionan directamente sus contactos y seguimientos.
• Agentes especializados en compradores internacionales.
• Profesionales centrados en una zona o tipo de propiedad concreto.
• Agentes que desean organizar comunicaciones y documentos desde un mismo entorno.
• Profesionales que desean reforzar su presencia digital sin desarrollar otra solución independiente.

Este plan representa a un profesional individual. Cuando la identidad principal
que debe presentarse es una empresa completa, su marca y su equipo, deberá utilizarse
el plan corporativo correspondiente.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se publica el perfil?

El perfil se prepara después de recibir el pago y toda la información requerida.
El objetivo de revisión es de aproximadamente 48 horas desde que el expediente
está completo.

¿El distintivo se concede automáticamente?

No. El distintivo se añade después de que RealtorList complete satisfactoriamente
las comprobaciones profesionales correspondientes.

¿Necesito instalar o mantener otro sistema?

No es necesario desarrollar, alojar o configurar una solución independiente
para utilizar las funciones incluidas. El acceso se realiza desde la cuenta
de RealtorList mientras el plan permanezca activo.

¿Las herramientas tienen límites?

Sí. Los contactos, documentos, conversaciones, almacenamiento y usos de inteligencia
artificial se rigen por la matriz vigente de Agente Verificado. Los límites aplicables
deben mostrarse antes del pago y dentro de Mi cuenta.

¿Puedo modificar mi información?

Sí. Puedes solicitar o realizar correcciones cuando cambien tus datos profesionales,
zonas de trabajo, idiomas, servicios o información de contacto.

¿Las facturas quedan listas para emitir?

La herramienta permite preparar y organizar borradores. Antes de emitirlos,
debes comprobar la numeración, los datos fiscales, los conceptos, los importes,
los impuestos y cualquier requisito legal aplicable.

¿Los contratos de reserva pueden firmarse directamente?

No deben utilizarse sin revisión. Cada borrador debe comprobarse y adaptarse
a la operación concreta antes de su firma. La herramienta no sustituye
el asesoramiento jurídico.

¿La inteligencia artificial sustituye mi criterio profesional?

No. El chat con inteligencia artificial proporciona asistencia para preparar
ideas y borradores. Sus resultados deben ser revisados y no constituyen
asesoramiento profesional, jurídico, fiscal o comercial.

¿Puedo publicar propiedades dentro del perfil?

Este producto está orientado al perfil profesional del agente y a las herramientas
expresamente incluidas. La publicación de propiedades dependerá de las funciones
disponibles y del plan contratado.

¿Se garantizan clientes o contactos?

No. RealtorList proporciona publicación, estructura, herramientas de trabajo
y visibilidad potencial, pero no garantiza tráfico, posicionamiento, solicitudes,
clientes, operaciones, ventas ni comisiones.

¿Qué ocurre si no puedo completar la verificación?

RealtorList podrá solicitar información adicional. Cuando no sea posible confirmar
razonablemente los datos profesionales, el distintivo de verificación no será concedido.
Se aplicarán las condiciones de contratación y la política de reembolsos vigente.

¿Qué ocurre cuando terminan los 12 meses?

Podrás decidir si deseas renovar el plan conforme a las condiciones y precios
vigentes en ese momento. Si no se completa la renovación, el perfil y las herramientas
asociadas podrán ser desactivados de acuerdo con las condiciones aplicables.

Condiciones aplicables

Al contratar este producto aceptas las

Condiciones de contratación
,
los

Términos y condiciones
,
la

Política de reembolsos y cancelaciones

y la información sobre

resultados y limitaciones
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