Última actualización: 14 de julio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios ofrecidos a través de RealtorList.net.
Al contratar un plan, enviar información para crear un perfil o utilizar los servicios de RealtorList, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Identificación y contacto
La información completa sobre el titular de RealtorList se encuentra disponible en el Aviso legal.
Para consultas relacionadas con contratos, pagos, perfiles, contenidos o servicios puede escribir a: partners@realtorlist.net .
2. Naturaleza de RealtorList
RealtorList es un directorio profesional y una plataforma de creación, publicación y promoción de contenido para agencias inmobiliarias, agentes independientes y otras empresas relacionadas con el sector inmobiliario.
Salvo indicación expresa, RealtorList:
- No actúa como agencia inmobiliaria.
- No representa legalmente a las agencias o agentes publicados.
- No interviene en compraventas, alquileres, reservas o depósitos.
- No presta asesoramiento jurídico, fiscal, financiero o hipotecario.
- No garantiza la conducta, solvencia o calidad futura de terceros.
3. Clientes profesionales
Los planes de RealtorList están dirigidos principalmente a agencias inmobiliarias, agentes, autónomos, sociedades, promotores y profesionales que contratan los servicios para fines relacionados con su actividad empresarial o profesional.
El cliente deberá facilitar datos de facturación correctos e indicar si contrata como empresa, autónomo, profesional o consumidor.
4. Planes disponibles
Agente Verificado
El plan Agente Verificado incluye, según la información facilitada y aprobada:
- Perfil profesional en RealtorList.
- Nombre de la agencia o profesional.
- Logotipo.
- Descripción personalizada.
- Nombre de las personas de contacto.
- Número de teléfono.
- Enlace hacia la página principal de la agencia.
El precio promocional del primer año es de 99 euros, con los impuestos aplicables indicados antes de confirmar el pago.
Agencia Destacada
El plan Agencia Destacada puede incluir:
- Perfil ampliado de la agencia en RealtorList.
- Descripción detallada de la empresa y sus servicios.
- Presentación de hasta cinco agentes.
- Perfiles profesionales, especialidades e intereses de los agentes.
- Datos de contacto y llamadas a la acción.
- Un artículo personalizado publicado en un medio seleccionado.
- Nombre de la agencia incluido en el H1 del artículo.
- Nombre de la agencia incluido en el título SEO del artículo.
- Sección de contacto y llamada a la acción dentro del contenido.
El precio promocional del primer año es de 299 euros, con los impuestos aplicables indicados antes de confirmar el pago.
Traffic Master
Traffic Master está destinado a agencias que desean ampliar su presencia mediante una red de contenido inmobiliario.
El plan incluye:
- Creación de una red mínima de diez artículos inmobiliarios.
- Publicación estratégica en medios disponibles de la red.
- Enlaces hacia una página seleccionada del dominio del cliente.
- Temáticas relacionadas con el mercado inmobiliario.
- Integración de llamadas a la acción cuando resulte apropiado.
El precio promocional del primer año es de 999 euros, con los impuestos aplicables indicados antes de confirmar el pago.
5. Información incluida en cada pedido
El alcance definitivo será el que aparezca en la página del plan, la confirmación del pedido, la propuesta comercial o cualquier acuerdo escrito aceptado por ambas partes.
Cuando exista una diferencia entre información promocional general y una propuesta individual aceptada, prevalecerá la propuesta individual.
6. Inicio de los plazos
Los plazos de ejecución comenzarán únicamente cuando RealtorList haya recibido:
- El pago correspondiente.
- Todos los datos necesarios.
- Los logotipos, fotografías y materiales requeridos.
- Los enlaces correctos hacia la web del cliente.
- Las autorizaciones necesarias para utilizar los materiales.
- Las instrucciones y aprobaciones solicitadas.
RealtorList confirmará cuando considere que la información recibida está completa y que el plazo de ejecución ha comenzado.
7. Verificación de perfiles
Los perfiles de agentes y agencias serán revisados y verificados dentro de las 48 horas siguientes a la recepción y confirmación de todos los datos, materiales y documentos necesarios.
El plazo quedará suspendido cuando:
- La información esté incompleta.
- Existan datos contradictorios o que requieran aclaración.
- Sea necesario solicitar documentos adicionales.
- El cliente no responda a una solicitud de información.
- Existan problemas técnicos o circunstancias de fuerza mayor.
La verificación significa únicamente que RealtorList ha revisado determinados datos profesionales o de contacto. No constituye una certificación oficial, recomendación, garantía de solvencia ni garantía sobre la calidad futura de los servicios del profesional.
8. Plazo de Traffic Master
La creación y publicación de la red mínima de diez artículos incluida en Traffic Master se realizará dentro de un plazo de 25 días laborables.
El plazo comenzará después de recibir el pago, la página de destino, información completa sobre la agencia, materiales necesarios y cualquier aprobación requerida.
A estos efectos, se consideran días laborables de lunes a viernes, excluidos sábados, domingos y festivos que afecten a la actividad de RealtorList.
El plazo podrá ampliarse cuando:
- El cliente solicite cambios en la estrategia.
- Se modifique la página de destino.
- Se soliciten revisiones adicionales.
- El cliente retrase una aprobación o respuesta.
- La web del cliente no esté disponible o presente errores.
- Sea necesario sustituir un medio de publicación.
- Existan incidencias técnicas o causas fuera del control razonable de RealtorList.
9. Selección de medios y artículos
RealtorList seleccionará los sitios, temas, títulos, estructura y orden de publicación según criterios de relevancia, disponibilidad, coherencia editorial y calidad.
La contratación de un plan no garantiza la publicación en un dominio específico, salvo que dicho dominio haya sido confirmado expresamente por escrito.
Si un medio inicialmente previsto deja de estar disponible, RealtorList podrá sustituirlo por otro medio razonablemente equivalente.
10. Enlaces publicados
Los enlaces podrán incluir atributos como
rel="sponsored", nofollow,
ugc u otros atributos técnicos que RealtorList considere
necesarios para cumplir políticas editoriales, normas de buscadores o
requisitos legales.
El cliente no puede exigir un tipo concreto de atributo, texto de enlace o configuración técnica salvo acuerdo escrito previo.
11. Duración de perfiles y contenidos
Los planes tienen la duración indicada durante el proceso de contratación. Los precios de 99, 299 y 999 euros corresponden al primer año.
Las condiciones y precios de renovación se comunicarán antes de cualquier renovación. No se producirá una renovación automática salvo que esta circunstancia haya sido indicada de forma clara antes del pago.
Los artículos y enlaces no se consideran permanentes ni perpetuos salvo confirmación expresa por escrito.
RealtorList podrá actualizar, trasladar, sustituir o retirar contenido por motivos legales, técnicos, editoriales, de seguridad, calidad o disponibilidad del medio.
12. Obligaciones del cliente
El cliente se compromete a:
- Facilitar información correcta, completa y actualizada.
- Responder a las solicitudes dentro de un plazo razonable.
- Comprobar nombres, teléfonos, enlaces y datos profesionales.
- Informar de cualquier cambio relevante.
- No realizar afirmaciones falsas, engañosas o no demostrables.
- Disponer de los derechos necesarios sobre los materiales facilitados.
- No utilizar RealtorList para actividades ilegales o fraudulentas.
13. Materiales y derechos de terceros
El cliente declara que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para facilitar y publicar logotipos, fotografías, marcas, textos, vídeos, testimonios, nombres y demás materiales.
El cliente autoriza a RealtorList a editar, adaptar, redimensionar, reproducir y publicar estos materiales en la medida necesaria para ejecutar el servicio contratado.
El cliente será responsable de las reclamaciones directamente derivadas de materiales o información facilitados sin autorización suficiente.
14. Revisión y corrección
RealtorList podrá permitir correcciones razonables de errores objetivos, como nombres, teléfonos, enlaces o información factual.
Los cambios de estrategia, reescrituras completas, sustitución de temas o modificaciones solicitadas después de la aprobación podrán considerarse trabajos adicionales.
15. Control editorial
RealtorList conserva el control editorial de sus páginas y medios.
Podrá editar, rechazar o retirar contenidos que:
- Sean incorrectos, engañosos o difíciles de verificar.
- Vulneren derechos de terceros.
- Puedan causar perjuicios legales o reputacionales.
- No cumplan los estándares editoriales del sitio.
- Incluyan afirmaciones discriminatorias, ofensivas o ilegales.
- Contravengan políticas de plataformas o buscadores.
16. Ausencia de resultados garantizados
RealtorList garantiza el compromiso de realizar los perfiles, contenidos, publicaciones y entregables incluidos en el plan contratado.
RealtorList no garantiza:
- Un volumen concreto de tráfico.
- Un número determinado de visitas, clics o impresiones.
- Indexación de perfiles o artículos.
- Posiciones específicas en buscadores.
- Mejoras de SEO o autoridad de dominio.
- Aparición en Google, Bing, Yandex u otros buscadores.
- Aparición en resultados de inteligencia artificial.
- Captación de propiedades.
- Generación de contactos o clientes potenciales.
- Reservas, ventas o transacciones inmobiliarias.
- Resultados económicos o comerciales concretos.
Los resultados dependen de factores ajenos al control de RealtorList, incluyendo la calidad de la web del cliente, su configuración técnica, reputación, autoridad digital, oferta, competencia, mercado, velocidad, experiencia de usuario y capacidad de conversión.
Los buscadores y plataformas externas pueden modificar sus algoritmos, políticas, sistemas de indexación y presentación de resultados sin previo aviso.
La ausencia de tráfico, posicionamiento, contactos o ventas no constituirá un incumplimiento cuando RealtorList haya realizado los entregables contratados.
17. Pagos e impuestos
Los precios, impuestos y condiciones de pago se mostrarán antes de finalizar la contratación.
RealtorList podrá suspender el inicio o la continuidad del servicio cuando exista un pago pendiente, rechazado, devuelto o disputado.
18. Cancelaciones y reembolsos
Los servicios son digitales, editoriales y personalizados.
Una vez iniciado el trabajo, no se concederán reembolsos voluntarios por cambio de opinión, falta de uso, cierre del negocio, cambio de dominio o ausencia de resultados no garantizados.
Las condiciones completas se encuentran en la Política de reembolsos y cancelaciones .
Esta disposición no limita los derechos obligatorios que puedan corresponder legalmente a consumidores y usuarios.
19. Derecho de desistimiento
Cuando el cliente tenga legalmente la condición de consumidor, podrá disponer del derecho de desistimiento previsto por la normativa aplicable.
Si solicita que el servicio comience antes de finalizar dicho plazo, podrá exigirse el pago proporcional del trabajo realizado hasta el momento del desistimiento.
Cuando el servicio se haya ejecutado completamente con el consentimiento previo y expreso del consumidor, el derecho de desistimiento podrá dejar de ser aplicable en los casos previstos por la ley.
20. Servicios de terceros
RealtorList puede utilizar alojamiento web, sistemas de pago, herramientas de análisis, plataformas de correo electrónico, plugins, gestores de contenido y otros servicios externos.
RealtorList no será responsable de interrupciones, cambios o errores causados exclusivamente por proveedores externos fuera de su control razonable.
21. Suspensión o terminación
RealtorList podrá suspender o cancelar un servicio cuando el cliente:
- No realice el pago.
- Facilite información falsa o engañosa.
- Infrinja derechos de terceros.
- Utilice el servicio para actividades ilegales.
- Cause riesgos técnicos, legales o reputacionales.
- Incumpla de forma relevante estos términos.
Cuando la suspensión sea consecuencia de un incumplimiento del cliente, no existirá derecho a reembolso por el trabajo ya realizado.
22. Limitación de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, RealtorList no será responsable de:
- Pérdidas indirectas o pérdida de oportunidades.
- Pérdida de beneficios o ingresos esperados.
- Decisiones tomadas por el cliente basándose en expectativas de SEO.
- Errores derivados de datos facilitados por el cliente.
- Cambios de algoritmos o políticas de terceros.
- Caídas o errores de la web del cliente.
- Actuaciones de agencias, agentes, compradores o proveedores externos.
En relaciones entre profesionales y salvo responsabilidades que legalmente no puedan limitarse, la responsabilidad total de RealtorList relacionada con un servicio no excederá el importe efectivamente pagado por el cliente por el servicio directamente afectado durante el periodo contractual correspondiente.
23. Fuerza mayor
RealtorList no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo fallos de servidores, ciberataques, interrupciones de proveedores, desastres naturales, conflictos, enfermedades, cambios regulatorios o problemas generalizados de telecomunicaciones.
En estos casos, los plazos se ampliarán durante el tiempo razonablemente necesario para resolver la incidencia.
24. Modificación de los términos
RealtorList podrá modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con los servicios.
Los cambios no afectarán retroactivamente a servicios ya contratados, salvo que sean necesarios para cumplir una obligación legal o hayan sido aceptados por el cliente.
25. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
En relaciones entre profesionales, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del titular de RealtorList, salvo acuerdo escrito diferente.
Cuando el cliente tenga legalmente la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales determinados por la normativa obligatoria aplicable.
26. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
Correo electrónico: partners@realtorlist.net