Laatst bijgewerkt: 23 juli 2026
Deze pagina legt de reikwijdte uit van de diensten die worden aangeboden door RealtorList.Net, de toezeggingen met betrekking tot de functies en overeengekomen opleveringen, en de resultaten die afhankelijk zijn van zoekmachines, platforms, markten, gebruikers, leveranciers en andere factoren van buitenaf.
Verwijzingen naar RealtorList o RealtorList.Net worden geacht betrekking te hebben op de eigenaar en dienstverlener die is geïdentificeerd in de Juridische kennisgeving .
RealtorList verbindt zich ertoe de functies, perioden en opleveringen te leveren die uitdrukkelijk in het afgesloten plan zijn opgenomen, maar garandeert geen verkeer, indexering, SEO-posities, vermeldingen in systemen voor kunstmatige intelligentie, contacten, klanten, verkopen, transacties, commissies of andere concrete commerciële resultaten.
1. Doel van deze pagina
Het doel van deze pagina is onderscheid te maken tussen:
- De functies en opleveringen die deel uitmaken van de afgenomen dienst.
- De operationele doelstellingen of geschatte termijnen.
- De resultaten die afhankelijk zijn van derden of externe factoren.
- De verplichtingen van de klant.
- De technische, redactionele en commerciële beperkingen van de dienst.
Deze pagina vervangt niet de specifieke productbeschrijving, de samenvatting van de bestelling, de geldende planmatrix, een aanvaard individueel voorstel of de contractvoorwaarden.
Bij een verschil hebben de specifieke voorwaarden die voor de betreffende bestelling zijn aanvaard en de toepasselijke dwingende regels voorrang.
2. Algemene reikwijdte van de diensten
RealtorList biedt digitale, professionele, redactionele en zichtbaarheidsdiensten die voornamelijk zijn gericht op makelaarskantoren, makelaars, zelfstandigen en andere professionals die verbonden zijn aan de vastgoedsector.
Afhankelijk van het gecontracteerde pakket kunnen de diensten het volgende omvatten:
- Aanmaak, controle en publicatie van professionele profielen.
- Opname in gidsen van makelaarskantoren, makelaars en professionals.
- Publicatie van namen, foto's, logo's en professionele gegevens.
- Indeling op locatie, talen, diensten en specialisaties.
- Procedures voor het beoordelen en verifiëren van professionele informatie.
- Digitale contactkaarten.
- Beheer van contacten, notities, taken en interacties.
- Interne chats en professionele communicatietools.
- Ondersteunende tools op basis van kunstmatige intelligentie.
- Toegang tot kennisbanken en informatiemateriaal.
- Opstellen van conceptfacturen en reserveringscontracten.
- Publicatie en beheer van beoordelingen en reacties.
- Schrijven van gepersonaliseerde beschrijvingen en content.
- Aanmaken van profielen of ruimtes voor teamleden.
- Opstellen en publiceren van vastgoedartikelen.
- Opname van merkvermeldingen en professionele links.
- Aanmaak van oproepen tot actie.
- Redactionele campagnes en digitale zichtbaarheidsdiensten.
- Distributie van content via beschikbare media.
Het feit dat een functie in deze algemene beschrijving voorkomt, betekent niet dat deze in alle plannen is inbegrepen of onbeperkt kan worden gebruikt.
Elk product is onderworpen aan de functies, limieten, duur, capaciteit, activeringsvoorwaarden en opleveringen die zijn vermeld voordat de overeenkomst worden weergegeven.
3. Aard van de verplichtingen van RealtorList
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een andere verplichting is vastgelegd, heeft RealtorList de verplichting de functies te leveren en de overeengekomen opleveringen uit te voeren, niet de verplichting een bepaald commercieel, economisch, publicitair of positioneringsresultaat te behalen.
De correcte uitvoering van de dienst kan ervan afhangen dat de klant:
- De betaling voltooit.
- Juiste en voldoende informatie verstrekt.
- De benodigde materialen en toestemmingen aanlevert.
- Reageert op redelijke verzoeken van RealtorList.
- Concepten binnen de aangegeven termijnen beoordeelt en goedkeurt.
- De gebruikte domeinen, pagina's en contactgegevens actief houdt.
- De uitvoering of publicatie van de dienst technisch niet belemmert.
- Voldoet aan de planvoorwaarden en toepasselijke regelgeving.
RealtorList is niet aansprakelijk voor vertragingen of resultaten die worden beïnvloed door gebrek aan medewerking, een late reactie of onvolledige informatie van de klant.
4. Termijnen en operationele doelstellingen
De termijnen beginnen pas wanneer:
- De betaling is bevestigd.
- De vereiste informatie volledig is.
- De benodigde materialen zijn aangeleverd.
- De benodigde toegangen zijn verleend.
- De nog openstaande goedkeuringen zijn ontvangen.
- Er geen probleem bestaat dat het redelijkerwijs onmogelijk maakt om met de werkzaamheden te beginnen.
De termijnen worden opgeschort zolang RealtorList wacht op informatie, materialen, correcties, toegangen, beslissingen of goedkeuringen van de klant.
Tenzij de productbeschrijving uitdrukkelijk vermeldt dat het om een vaste contractuele termijn gaat, worden tijdsaanduidingen beschouwd als redelijke operationele doelstellingen en niet als absolute garanties.
Termijnen kunnen worden verlengd indien er sprake is van:
- Onvolledige, tegenstrijdige of moeilijk te verifiëren gegevens.
- Aanvullende revisies die door de klant worden gevraagd.
- Technische of beveiligingsproblemen.
- Problemen met externe leveranciers.
- Claims van derden.
- Juridische, regelgevende of redactionele wijzigingen.
- Overmacht of omstandigheden buiten de redelijke controle van RealtorList.
5. Beoordeling en verificatie van profielen
Het gebruikelijke doel is om een profiel binnen 48 uur na ontvangst van alle informatie te beoordelen, benodigde materialen en documenten.
De termijn begint wanneer RealtorList redelijkerwijs vaststelt dat het dossier volledig is.
De beoordeling kan aanvullende informatie vereisen wanneer:
- De gegevens niet consistent zijn.
- De identiteit niet kan worden bevestigd.
- De professionele verbondenheid niet kan worden geverifieerd.
- Er twijfels bestaan over foto's, merken of materialen.
- Er duplicaten of tegenstrijdige informatie worden vastgesteld.
- Er redelijke aanwijzingen zijn voor fraude of identiteitsfraude.
Betaling voor een plan garandeert niet automatisch de toekenning van een verificatiebadge.
Verificatie bevestigt uitsluitend dat RealtorList redelijke controles heeft uitgevoerd op bepaalde informatie. Het vormt geen:
- Officiële of administratieve certificering.
- Garantie van solvabiliteit.
- Garantie van professionele kwaliteit.
- Persoonlijke aanbeveling.
- Garantie met betrekking tot toekomstige transacties.
- Permanente controle van alle activiteiten van de professional.
6. Campagnes Traffic Master
Wanneer het plan Traffic Master een standaardcampagne van tien redactionele onderdelen omvat, is het operationele doel om de creatie en publicatie ervan te voltooien binnen een geschatte termijn van 25 werkdagen.
De termijn begint na ontvangst van:
- De betreffende betaling.
- De volledige informatie van het makelaarskantoor of de professional.
- De definitieve landingspagina.
- De logo's, afbeeldingen en overige benodigde materialen.
- De vereiste instructies en goedkeuringen.
Geblokkeerde, afgewezen of in afwachting van informatie zijnde onderdelen worden niet als voltooid beschouwd totdat deze correct kunnen worden voortgezet.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, bepaalt RealtorList de verdeling van de onderdelen over de meest relevante media op basis van:
- Geografie.
- Onderwerp.
- Doelgroep.
- Taal.
- Redactionele relevantie.
- Bestaande inhoud.
- Risico op duplicatie of kannibalisatie.
- Technische beschikbaarheid van het medium.
De afname garandeert niet het gebruik van een specifiek domein, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk is bevestigd.
7. Commerciële resultaten worden niet gegarandeerd
RealtorList garandeert geen concreet resultaat met betrekking tot:
- Omvang van het websiteverkeer.
- Aantal gebruikers, sessies of bezoeken.
- Vertoningen, klikken of interacties.
- Duur van bezoeken.
- Informatieaanvragen.
- Potentiële klanten.
- Acquisitie van vastgoedobjecten.
- Reserveringen, verhuur of aan- en verkopen.
- Geformaliseerde overeenkomsten.
- Inkomsten, commissies of winsten.
- Rendement op investering.
- Toename van reputatie of merkbekendheid.
Het uitblijven van deze resultaten vormt op zichzelf geen tekortkoming wanneer RealtorList de inbegrepen functies en opleveringen heeft geleverd in het gecontracteerde pakket heeft uitgevoerd.
8. SEO, zoekmachines en indexering
RealtorList garandeert niet:
- Het crawlen van een pagina door een zoekmachine.
- De indexering van profielen, artikelen of content.
- De snelheid van indexering.
- Concrete posities in Google, Bing, Yandex of andere zoekmachines.
- Bepaalde verbeteringen in de SEO-positionering.
- Concrete stijgingen van domein- of pagina-autoriteit.
- Verschijning in uitgelichte fragmenten.
- Verschijning in Google Discover of Google News.
- Het behoud van een eerder behaalde positie.
- Het gebruik van links als rangschikkingssignalen.
Zoekmachines gebruiken onafhankelijke systemen en kunnen hun algoritmen, indexen, beleidsregels, formaten en resultaten wijzigen zonder tussenkomst van RealtorList.
RealtorList heeft geen toegang tot of controle over hun interne algoritmen.
9. Platforms en systemen voor kunstmatige intelligentie
RealtorList garandeert niet:
- De verschijning van een merk in antwoorden die door kunstmatige intelligentie zijn gegenereerd.
- De opname van een profiel of artikel in de gegevens die door een extern systeem worden gebruikt.
- De wijze waarop een systeem content interpreteert, samenvat of toeschrijft.
- Het behoud van een automatisch gegenereerde vermelding.
- De nauwkeurigheid van antwoorden die door externe platforms worden geproduceerd.
De hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie die beschikbaar zijn binnen RealtorList bieden ondersteuning bij het voorbereiden van ideeën, structuren, samenvattingen en concepten.
De resultaten kunnen fouten, omissies en onjuiste verwijzingen bevatten of informatie die niet geschikt is voor een specifiek geval.
De gebruiker moet elk resultaat beoordelen en valideren voordat hij het:
- Publiceert.
- Aan een klant verstuurt.
- In reclame gebruikt.
- In een overeenkomst opneemt.
- Op een factuur gebruikt.
- Als basis gebruikt voor een professionele beslissing.
RealtorList is niet aansprakelijk voor beslissingen die uitsluitend zijn genomen op basis van een resultaat van kunstmatige intelligentie dat niet door de gebruiker is beoordeeld, behoudens aansprakelijkheden die wettelijk niet kunnen worden beperkt.
10. Contactendatabase en CRM
Met de hulpmiddelen voor contacten, taken, notities en interacties kan de gebruiker professionele informatie organiseren die onder zijn verantwoordelijkheid is ingevoerd.
RealtorList garandeert niet:
- Dat een contactpersoon reageert.
- Dat een kans in een klant wordt omgezet.
- De nauwkeurigheid van door de gebruiker ingevoerde gegevens.
- De rechtmatigheid van door de klant geïmporteerde databases.
- De bezorging van berichten wanneer de ontvanger, operator of aanbieder deze blokkeert.
- Het succes van commerciële taken, gesprekken of opvolgingen.
De klant is verantwoordelijk voor:
- Het beschikken over een geldige rechtsgrond voor de verwerking van gegevens.
- Het informeren van zijn contacten wanneer dit verplicht is.
- Het accuraat en actueel houden van de informatie.
- Geen onrechtmatig verkregen databases importeren.
- Geen ongevraagde communicatie versturen.
- De gegevens verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn.
- De gebruikers en machtigingen van uw account correct configureren.
11. Interne chat en communicatie
De chat- en communicatiefuncties zijn afhankelijk van de verbinding, de apparaten, accounts, e-mail- of berichtenproviders en de instellingen van de deelnemers.
RealtorList garandeert niet:
- Het onmiddellijk lezen van een bericht.
- De reactie van een andere gebruiker.
- De bezorging wanneer de ontvanger de communicatie heeft geblokkeerd.
- De permanente beschikbaarheid van de geschiedenis.
- Het herstellen van verwijderde berichten overeenkomstig de werking van de dienst.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de inhoud die zij verzenden en mogen de tools niet gebruiken voor fraude, intimidatie, spam, bedreigingen, malware of onrechtmatige communicatie.
12. Facturen, overeenkomsten en documenten
Met de tools voor het opstellen van facturen, reserveringsovereenkomsten en andere documenten kunnen concepten worden voorbereid op basis van de informatie die door de gebruiker is ingevoerd.
RealtorList garandeert niet dat een concept geschikt is voor:
- Alle transacties.
- Alle autonome gemeenschappen of landen.
- Alle fiscale situaties.
- Alle contractuele relaties.
- Alle administratieve vereisten.
Voordat een document wordt uitgegeven, ondertekend, gepubliceerd of overhandigd, moet de gebruiker controleren:
- De identiteit en handelingsbekwaamheid van de partijen.
- De fiscale gegevens.
- De nummering en datum.
- De omschrijvingen en bedragen.
- De toepasselijke belastingen.
- De financiële voorwaarden.
- De informatie over het vastgoed.
- De toepasselijke regelgeving.
- De noodzaak van onafhankelijk professioneel advies.
Deze tools vervangen geen advocaat, belastingadviseur, boekhouder, notaris of andere gekwalificeerde professional.
13. Beoordelingen en scores
Beoordelingen geven de meningen of ervaringen van de auteurs weer en niet noodzakelijkerwijs de mening van RealtorList.
De goedkeuring of publicatie van een beoordeling garandeert niet dat:
- Alle aspecten ervan onafhankelijk kunnen worden geverifieerd.
- De professional altijd hetzelfde serviceniveau biedt.
- Andere klanten een gelijkwaardige ervaring zullen hebben.
- De beoordeling voor onbepaalde tijd gepubliceerd blijft.
RealtorList kan inhoud beoordelen, verbergen, herstellen, bewaren of verwijderen overeenkomstig zijn beleid, beschikbare bewijzen en verplichtingen juridische wijzigingen.
Openbare scores worden uitsluitend berekend op basis van goedgekeurde beoordelingen die deel moeten uitmaken van het betreffende totaal.
14. Website en systemen van de klant
De doeltreffendheid van een profiel, link, publicatie of campagne kan worden beïnvloed door de staat van de website en systemen van de klant.
Relevante factoren zijn onder meer:
- Laadsnelheid.
- Geschiktheid voor mobiele apparaten.
- Veiligheid en beschikbaarheid.
- Technische configuratie.
- Blokkeringen van crawling of indexering.
- Kwaliteit en originaliteit van de content.
- Navigatiestructuur.
- Gebruikerservaring.
- Duidelijkheid van de oproepen tot actie.
- Werking van formulieren en telefoons.
- Bestaande reputatie en autoriteit van het domein.
- Kwaliteit, prijs en beschikbaarheid van de diensten of eigendommen.
- Reactievermogen van het verkoopteam.
Binnen de wettelijke grenzen is RealtorList niet aansprakelijk voor resultaten die worden beïnvloed door problemen, configuraties, beslissingen of wijzigingen die zijn aangebracht aan de website of systemen van de klant.
15. Landingspagina
De klant moet een geldige, toegankelijke, veilige, functionele en met de gepubliceerde inhoud verband houdende landingspagina verstrekken.
RealtorList garandeert geen resultaten wanneer de landingspagina:
- Niet correct functioneert.
- Is verwijderd.
- Het adres is gewijzigd.
- Leidt door naar andere inhoud.
- Buitensporig langzaam laadt.
- Blokkeert gebruikers of zoekmachines.
- Verouderde informatie bevat.
- Beschikt niet over werkende contactgegevens.
- Technische of beveiligingsfouten bevat.
- Is niet geschikt om bezoeken om te zetten in aanvragen.
De klant is verantwoordelijk voor het actief, veilig en actueel houden van de pagina gedurende de betreffende periode.
16. Markt, concurrentie en externe factoren
Resultaten kunnen variëren als gevolg van omstandigheden buiten de redelijke controle van RealtorList, waaronder:
- Vastgoedvraag per locatie.
- Seizoen.
- Rentetarieven en toegang tot financiering.
- Beschikbaarheid en prijs van woningen.
- Concurrentie tussen makelaarskantoren en professionals.
- Wijzigingen in wetgeving, stedenbouwkundige voorschriften of belastingen.
- Nationale of internationale economische situatie.
- Voorkeuren van kopers en eigenaren.
- Conflicten, noodsituaties of buitengewone gebeurtenissen.
- Wijzigingen in platforms, browsers of apparaten.
RealtorList kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het commerciële effect van omstandigheden die buiten zijn redelijke controle liggen.
17. Selectie en redactionele relevantie
RealtorList selecteert de onderwerpen, media, titels, structuur, opmaak, links, afbeeldingen en publicatievolgorde op basis van criteria voor:
- Redactionele relevantie.
- Nut voor het publiek.
- Geografische en thematische samenhang.
- Technische beschikbaarheid.
- Kwaliteit van de verstrekte informatie.
- Voorkoming van dubbele content of kannibalisatie.
- Beleid van het medium en de zoekmachines.
Redactionele inhoud moet een hogere informatieve waarde behouden dan haar promotionele karakter.
RealtorList kan beweringen die niet kunnen worden geverifieerd, buitensporige promoties, ongeschikte links of materialen die de kwaliteit of rechtmatigheid van de publicatie kunnen schaden, afwijzen.
Wanneer een oorspronkelijk voorzien medium niet beschikbaar is, kan een ander redelijk geschikt medium worden gebruikt, tenzij schriftelijk een specifiek domein is overeengekomen.
18. Links en technische attributen
Links kunnen attributen gebruiken zoals:
rel="sponsored"rel="nofollow"rel="ugc"- Andere attributen die om technische, juridische of redactionele redenen vereist of aanbevolen zijn.
RealtorList kan een attribuut wijzigen wanneer dit nodig is om te voldoen aan het beleid van een zoekmachine, een medium te beschermen of een technische classificatie te corrigeren.
Het bestaan van een link garandeert niet dat:
- Een zoekmachine deze crawlt.
- Deze autoriteit doorgeeft.
- Deze als rankingsignaal wordt gebruikt.
- Deze verkeer genereert.
- De positie van de gelinkte pagina verbetert.
19. Beschikbaarheid van profielen, artikelen en links
Profielen, artikelen, vermeldingen en links blijven beschikbaar gedurende de periode en onder de voorwaarden die bij het afgenomen pakket horen.
Geen enkele inhoud wordt als permanent of eeuwigdurend beschouwd, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk wordt bevestigd.
RealtorList kan inhoud corrigeren, bijwerken, verplaatsen, vervangen, verbergen of verwijderen vanwege:
- Juridische of regelgevende redenen.
- Technische of beveiligingsproblemen.
- Sluiting, migratie of wijziging van een medium.
- Redelijke redactionele wijzigingen.
- Onjuiste of verouderde informatie.
- Niet-betaling of beëindiging van het pakket.
- Niet-nakoming door de klant.
- Gegronde claims van derden.
- Inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten of privacy.
- Risico's voor gebruikers, derden of het platform.
Wanneer de verwijdering betrekking heeft op een reeds betaalde dienst en niet aan de klant te wijten is, zijn de oplossingen van toepassing die zijn voorzien in de algemene contractvoorwaarden en het terugbetalingsbeleid.
20. Analytische gegevens en schattingen
De cijfers voor verkeer, vertoningen, posities, autoriteit, klikken, conversies en prestaties die door externe tools worden geleverd, kunnen bij benadering zijn.
Verschillende tools kunnen uiteenlopende resultaten tonen als gevolg van:
- Hun methodologieën.
- De gebruikte steekproef.
- De geanalyseerde perioden.
- De attributiemodellen.
- De toegepaste filters.
- De cookie-instellingen.
- Het blokkeren van scripts of browsers.
- De beschikbare gegevensbronnen.
RealtorList garandeert niet dat schattingen van externe aanbieders volledig, nauwkeurig, permanent of onderling overeenstemmend zijn.
21. Informatie en materialen die door de klant worden verstrekt
De klant is ervoor verantwoordelijk dat de namen, foto's, logo's, merken, teksten, links, contactgegevens en overige verstrekte materialen:
- Correct en actueel zijn.
- Niet misleidend zijn.
- Rechtmatig kunnen worden gebruikt.
- Geen inbreuk maken op rechten van derden.
- Geen geheimhoudingsverplichtingen schenden.
- Over de vereiste toestemmingen beschikken.
Binnen de wettelijke grenzen is RealtorList niet aansprakelijk voor schade, claims of resultaten die voortvloeien uit:
- Onjuiste of onvolledige informatie.
- Niet-verifieerbare professionele beweringen.
- Materialen die zonder toestemming zijn gebruikt.
- Verouderde contactgegevens.
- Fouten die niet door de klant zijn gemeld.
- Wijzigingen die de klant na een goedkeuring aanbrengt.
- Instructies die indruisen tegen eerder meegedeelde aanbevelingen.
22. Goedkeuringen van de klant
Wanneer om goedkeuring wordt gevraagd, moet de klant redelijkerwijs het volgende controleren:
- Namen en merken.
- Contactgegevens.
- Locaties en talen.
- Diensten en specialisaties.
- Links en landingspagina's.
- Professionele claims.
- Bedragen, belastingen en contractuele gegevens.
- Afbeeldingen en publicatierechten.
De goedkeuring bevestigt dat de klant de inhoud heeft gecontroleerd voor zover redelijkerwijs mogelijk.
Goedkeuring belet niet dat correctie van een objectieve fout wordt gevraagd, maar latere wijzigingen in strategie, stijl, markt, materialen of instructies kunnen als aanvullend werk worden beschouwd.
23. Correctie van fouten
Wanneer een objectieve fout wordt vastgesteld in een functie, profiel of inhoud die is gemaakt door RealtorList, moet de klant dit melden aan: partners@realtorlist.net .
De melding moet het volgende aangeven:
- Het betrokken profiel, de betrokken pagina, bestelling of functie.
- De specifieke fout.
- De juiste informatie.
- Het beschikbare bewijs, indien nodig.
RealtorList zal het verzoek beoordelen en verifieerbare fouten corrigeren die toe te schrijven zijn aan de gecontracteerde dienst.
Het volgende wordt op zichzelf niet als objectieve fout beschouwd:
- Subjectieve stijlvoorkeuren.
- Een latere wijziging van strategie.
- Een nieuwe mening over een eerder goedgekeurde tekst.
- Commerciële resultaten die lager zijn dan verwacht.
- Het ontbreken van indexering of positionering.
- De behoefte aan functies die niet in het abonnement zijn opgenomen.
24. Beschikbaarheid, onderhoud en updates
RealtorList zal zich inspannen om zijn diensten beschikbaar en veilig te houden, maar garandeert geen permanente, ononderbroken of foutloze werking, tenzij er een specifieke service level agreement bestaat.
Onderbrekingen kunnen optreden door:
- Gepland of dringend onderhoud.
- Beveiligingsupdates.
- Technische migraties.
- Storingen in hosting, e-mail, betalingen of connectiviteit.
- Cyberaanvallen of kwaadwillige activiteiten.
- Software- of compatibiliteitsfouten.
- Incidenten bij externe leveranciers.
- Wettelijke verplichtingen of vereisten van autoriteiten.
- Overmacht.
Redelijke onderbrekingen die nodig zijn voor onderhoud, beveiliging of updates vormen op zichzelf geen tekortkoming.
Wanneer een relevant incident blijvend gevolgen heeft voor een gecontracteerde functie, zal RealtorList de passende oplossing toepassen overeenkomstig de voorwaarden en de dwingende rechten van de klant.
25. Externe leveranciers en diensten
Sommige functies kunnen afhankelijk zijn van leveranciers van:
- Hosting en infrastructuur.
- E-mail en berichtendiensten.
- Betalingsverwerking.
- Kunstmatige intelligentie.
- Kaarten, video of ingesloten content.
- Analyse en beveiliging.
- Zoekmachines, sociale netwerken en externe platforms.
RealtorList heeft geen eenzijdige controle over de continuïteit, het beleid, de algoritmen of onafhankelijke beslissingen van die leveranciers.
Een incident bij een derde geeft niet automatisch recht op terugbetaling wanneer RealtorList de gecontracteerde functie redelijkerwijs kan herstellen, vervangen of aanbieden. redelijkerwijs de overeengekomen functie.
Wanneer een externe afhankelijkheid het definitief onmogelijk maakt om een wezenlijk en afzonderlijk onderdeel van de dienst te leveren, zijn de contractuele en wettelijke oplossingen van toepassing.
26. Overmacht en buitengewone omstandigheden
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten hun redelijke controle, waaronder:
- Wijdverspreide storingen van internet of telecommunicatie.
- Stroomonderbrekingen.
- Natuurrampen.
- Branden, overstromingen of noodsituaties.
- Conflicten, ongeregeldheden of handelingen van autoriteiten.
- Stakingen of grootschalige onderbrekingen van diensten.
- Cyberaanvallen van bijzondere ernst.
- Wetswijzigingen die de dienstverlening tijdelijk verhinderen.
- Buitengewone storingen bij essentiële leveranciers.
De getroffen partij zal redelijkerwijs proberen de impact te beperken en de dienst te hervatten wanneer dat mogelijk is.
Deze clausule doet geen afbreuk aan de wettelijk geldende rechten wanneer de nakoming definitief onmogelijk blijkt.
27. Geen professioneel advies
De beschikbare profielen, artikelen, hulpmiddelen, antwoorden van kunstmatige intelligentie, concepten, rapporten en content zijn bedoeld voor informatieve, redactionele, organisatorische of promotionele doeleinden.
Ze vormen geen advies op het gebied van:
- Juridisch.
- Fiscaal.
- Boekhoudkundig.
- Financieel.
- Hypothecair.
- Notarieel.
- Ruimtelijke ordening.
- Technisch.
- Beleggingen.
Elke gebruiker dient gekwalificeerde professionals te raadplegen voordat hij contractuele, economische, fiscale, technische of vastgoedbeslissingen relevante.
28. Ontvangen kansen en contacten
RealtorList neemt niet deel aan de commerciële opvolging na een bezoek, oproep, bericht of aanvraag ontvangen door de klant, tenzij een dienst specifiek uitdrukkelijk anders vermeldt.
De klant is verantwoordelijk voor:
- Reageren op aanvragen.
- Het controleren van de identiteit en handelingsbekwaamheid van contactpersonen.
- Commerciële opvolging uitvoeren.
- Het naleven van de regelgeving inzake gegevensbescherming.
- Correcte informatie verstrekken over vastgoed en diensten.
- De nodige controles uitvoeren.
- Contracten en transacties rechtsgeldig formaliseren.
- Fraude en ongeoorloofde geldovermakingen voorkomen.
De ontvangst van een contact betekent niet dat dit authentiek, solvabel, geïnteresseerd, geschikt is of een transactie zal afronden.
29. Beperking van aansprakelijkheid in professionele relaties
Dit onderdeel is uitsluitend van toepassing wanneer de klant als onderneming, zelfstandige of professional handelt voor doeleinden die verband houden met zijn activiteit.
Binnen de wettelijk toegestane grenzen is RealtorList niet aansprakelijk voor:
- Niet-gerealiseerde verwachte winst of inkomsten.
- Verlies van zakelijke kansen.
- Verlies van niet-gegarandeerde contracten.
- Indirecte of gevolgschade.
- Indirecte reputatieschade.
- Beslissingen op basis van verwachtingen inzake SEO of reclame.
- Resultaten van zoekmachines, platforms of externe systemen.
- Technische problemen in systemen die door de klant worden beheerd.
- Handelingen van makelaarskantoren, makelaars, kopers, eigenaren of derden.
- Onjuiste informatie of materialen verstrekt door de klant.
- Gebruik van concepten of AI-antwoorden zonder professionele beoordeling.
In relaties tussen professionals, en tenzij uitdrukkelijk een ander bedrag is overeengekomen, is de totale financiële aansprakelijkheid van RealtorList in verband met een vordering beperkt tot het daadwerkelijk betaalde bedrag voor de rechtstreeks getroffen dienst.
Bij een doorlopend abonnement heeft de beperking betrekking op het bedrag dat is betaald voor de contractperiode waarin de gebeurtenis plaatsvond die tot de vordering heeft geleid.
Deze beperking is niet van toepassing op:
- Aansprakelijkheid voortvloeiend uit opzet.
- Aansprakelijkheden die wettelijk niet kunnen worden beperkt.
- Personenschade wanneer de wet beperking daarvan verbiedt.
- Verplichte verplichtingen inzake consumentenbescherming.
- Andere aansprakelijkheden die uitdrukkelijk als onafstandbaar zijn aangemerkt.
30. Consumenten en verplichte rechten
Beperkingen die gericht zijn op professionele klanten worden niet gebruikt om de rechten te beperken van een persoon die wettelijk de hoedanigheid heeft van toepassing.
Geen enkele bepaling op deze pagina sluit het volgende uit of beperkt het:
- Het recht om de dienst overeenkomstig het contract te ontvangen.
- Het recht om, waar van toepassing, nakoming te verzoeken.
- Het recht op een evenredige prijsvermindering wanneer van toepassing.
- Het recht om de overeenkomst te ontbinden in de wettelijk voorziene gevallen.
- Het recht om inhoud te recupereren wanneer de regelgeving daarin voorziet.
- Het recht om schadevergoeding te vorderen wanneer dit wettelijk niet kan worden beperkt.
- Het herroepingsrecht wanneer van toepassing.
In geval van strijdigheid tussen deze pagina en een dwingende bepaling, heeft de dwingende bepaling voorrang.
31. Verhouding tot andere voorwaarden
Deze pagina moet worden uitgelegd in samenhang met:
- Juridische kennisgeving
- Algemene voorwaarden
- Contractvoorwaarden
- Beleid inzake annuleringen, herroeping en terugbetalingen
- Privacybeleid
In geval van strijdigheid geldt, tenzij een andere dwingende bepaling van toepassing is, de volgende volgorde:
- De toepasselijke dwingende wetgeving.
- Het individuele voorstel of de ondertekende overeenkomst.
- De besteloverzicht en de specifieke productbeschrijving.
- De tijdens de contractsluiting aanvaarde planmatrix.
- De Contractvoorwaarden.
- Deze pagina over resultaten en beperkingen.
- De algemene gebruiksvoorwaarden.
32. Bijwerking van deze pagina
RealtorList kan deze pagina bijwerken om wijzigingen in de wetgeving, techniek, redactie, bedrijfsvoering of diensten weer te geven.
De versie die op een bestelling van toepassing is, is de versie die tijdens de contractsluiting is aanvaard, onverminderd:
- De wettelijk vereiste wijzigingen.
- De noodzakelijke beveiligingsupdates.
- Latere voorwaarden die gunstiger zijn voor de klant.
Wijzigingen in doorlopende digitale diensten zijn onderworpen aan de toepasselijke verplichte vereisten en rechten.
33. Contact
Voor vragen over de reikwijdte, uitvoering, resultaten of beperkingen van een dienst herroep:
E-mailadres: partners@realtorlist.net
Zakelijk telefoonnummer: +34 633 09 61 95
De volledige gegevens van de dienstverlener zijn beschikbaar in de Juridische kennisgeving .