Senast uppdaterad: 16 juli 2026

Dessa allmänna villkor reglerar åtkomst, användning och ingående av avtal av de tjänster som erbjuds via RealtorList.net.

Genom att teckna en plan, skicka in information för att skapa en profil eller använda tjänsterna från RealtorList intygar kunden att denne har läst och accepterat dessa allmänna villkor.

1. Identifiering och kontakt

Fullständig information om innehavaren av RealtorList finns tillgänglig i Juridiskt meddelande.

För frågor om avtal, betalningar, profiler, innehåll eller tjänster kan du skriva till: partners@realtorlist.net .

2. Karaktären hos RealtorList

RealtorList är en professionell katalog och en plattform för skapande, publicering och marknadsföring av innehåll för fastighetsbyråer, fastighetsmäklare på egen hand och andra företag med anknytning till fastighetssektorn.

Om inget annat uttryckligen anges, RealtorList:

• Agerar inte som fastighetsbyrå.
• Representerar inte juridiskt de publicerade byråerna eller mäklarna.
• Medverkar inte i köp och försäljningar, uthyrningar, bokningar eller depositioner.
• Tillhandahåller inte juridisk, skattemässig, finansiell eller bolånerådgivning.
• Garanterar inte tredje parters agerande, betalningsförmåga eller framtida kvalitet.

3. Professionella kunder

Planerna från RealtorList riktar sig främst till fastighetsbyråer, mäklare, egenföretagare, bolag, fastighetsutvecklare och yrkesverksamma som anlitar tjänsterna för ändamål relaterade till sin affärs- eller yrkesverksamhet.

Kunden ska lämna korrekta faktureringsuppgifter och ange om avtalet ingås som företag, egenföretagare, yrkesutövare eller konsument.

4. Tillgängliga planer

Agente Verificado

Planen Agente Verificado inkluderar, enligt den information som lämnats, granskats och godkänts:

• Professionell profil på RealtorList.
• Byråns eller yrkespersonens namn.
• Logotyp eller professionellt foto.
• Anpassad beskrivning.
• Professionella kontaktuppgifter.
• Områden, språk, tjänster, specialområden och fastighetstyper.
• Länk till den webbplats eller professionella profil som kunden har angett.
• Rätt att tillfälligt använda motsvarande personliga utmärkelse, när verifieringen har slutförts och planen förblir aktiv och betald.

Introduktionspriset för det första året är 99 euros, med tillämpliga skatter angivna före betalningen bekräftas.

Agencia Destacada

Planen Agencia Destacada kan inkludera:

• Utökad byråprofil på RealtorList.
• Detaljerad beskrivning av företaget och dess tjänster.
• Presentation av upp till fem agenter.
• Professionella profiler, agenternas specialområden och intressen.
• Kontaktuppgifter och uppmaningar till handling.
• En anpassad artikel publicerad i ett utvalt medium.
• Byråns namn inkluderas i artikelns H1-rubrik.
• Byråns namn inkluderat i artikelns SEO-titel.
• Kontaktsektion och uppmaning till handling i innehållet.
• Rätt att tillfälligt använda utmärkelsen «Agencia Verificada», endast efter slutförd verifiering och så länge planen förblir aktiv, betald och inte avstängd.

Introduktionspriset för det första året är 299 euros, med tillämpliga skatter angivna före betalningen bekräftas.

Traffic Master

Traffic Master är avsedd för byråer som vill utöka sin närvaro genom ett nätverk för fastighetsinnehåll.

Planen inkluderar:

• Profil på Agencia Destacada under planens aktiva period.
• Rätt att tillfälligt använda utmärkelsen «Agencia Verificada», under förutsättning att verifiering genomförts, betalning skett och planen är giltig.
• Skapande av ett nätverk med minst tio fastighetsartiklar.
• Strategisk publicering i tillgängliga medier inom nätverket.
• Länkar till en vald sida på kundens domän.
• Ämnen relaterade till fastighetsmarknaden.
• Integrering av uppmaningar till handling när det är lämpligt.

Introduktionspriset för det första året är 999 euros, med tillämpliga skatter angivna före betalningen bekräftas.

Utmärkelsen «Agencia Listada» kan tillhandahållas en byrå vars profil på grundnivå faktiskt är publicerad och synlig på RealtorList. Dess användning innebär inte kräver i sig självt att en verifieringsplan tecknas, men är underkastat användningsreglerna i dessa villkor.

5. Information som ingår i varje beställning

Den slutliga omfattningen är den som anges på plansidan, orderbekräftelsen, det kommersiella erbjudandet eller något skriftligt avtal som godkänts av båda parter.

Om det finns en skillnad mellan allmän kampanjinformation och ett godkänt individuellt erbjudande har det individuella erbjudandet företräde.

6. När tidsfristerna börjar löpa

Genomförandetiderna börjar löpa först när RealtorList har mottagit:

• Tillämplig betalning.
• Alla nödvändiga uppgifter.
• De logotyper, fotografier och material som krävs.
• Korrekta länkar till kundens webbplats.
• Nödvändiga tillstånd för att använda materialet.
• De begärda instruktionerna och godkännandena.

RealtorList bekräftar när den mottagna informationen bedöms vara fullständig och genomförandetiden har börjat löpa.

7. Profilverifiering

När alla nödvändiga uppgifter, material och dokument har mottagits och bekräftats, ska RealtorList sträva efter att slutföra den inledande granskningen inom en måltid på 48 timmar. Denna tidsfrist är uppskattad och utgör inte en väsentlig tidsfrist eller en garanti för godkännande.

Tidsfristen börjar inte löpa eller avbryts när:

• Informationen är ofullständig.
• Det finns motstridiga uppgifter eller uppgifter som behöver förtydligas.
• Ytterligare dokument behöver begäras.
• Kunden inte svarar på en begäran om information.
• Identitet, verksamhet eller koppling till byrån inte rimligen kan verifieras.
• Det finns tekniska problem, incidenter hos leverantörer eller force majeure-omständigheter.

RealtorList kan godkänna, avslå, avbryta eller begära ytterligare information när dokumentationen inte är tillräcklig eller det finns juridiska, tekniska, anseendemässiga eller identitetsbedrägeririsker.

Verifiering innebär endast att RealtorList har genomfört en begränsad granskning av vissa tillgängliga yrkesmässiga, företags- eller kontaktuppgifter vid tidpunkten för granskningen. Det utgör inte en officiell certifiering, administrativ licens, medlemskap i yrkesorganisation, rekommendation, garanti för betalningsförmåga, garanti för uppförande eller garanti för kvaliteten på yrkespersonens eller byråns tjänster, vare sig nu eller i framtiden.

Verifieringen är inte permanent. Kunden ska hålla sina uppgifter uppdaterade och RealtorList kan begära nya kontroller när uppgifterna ändras, det finns rimliga indikationer på felaktigheter eller en betydande tid har förflutit sedan den föregående granskningen.

8. Märkena «Listad byrå» och «Verifierad byrå»

8.1. Märkenas karaktär

Märkena «Listad byrå» och «Verifierad byrå» är grafiska resurser från RealtorList avsedda att visa en specifik status inom plattformen. De är inte officiella sigill från en offentlig myndighet, yrkesorganisation, handelsregister, tillsynsorgan eller ett ackrediterat certifieringsorgan.

• Listad byrå: anger endast att byrån har en publicerad och synlig profil på RealtorList vid tidpunkten för förfrågan.
• Agencia Verificada: innebär endast att RealtorList har slutfört sin begränsade granskning och att byrån har en betalplan som är aktiv och uttryckligen omfattar denna märkning.

Byråns offentliga profil på RealtorList utgör den huvudsakliga referensen för att kontrollera om statusen fortfarande är giltig.

8.2. Användningslicens

När så är tillämpligt beviljar RealtorList profilinnehavaren en begränsad, icke-exklusiv, återkallelig, personlig, icke-överlåtbar och icke- underlicensierbar licens att använda den tillämpliga officiella märkningen under den period då samtliga tillämpliga krav uppfylls.

Licensen tillåter endast att:

• Visa den officiella fil som tillhandahålls av RealtorList.
• Ändra storleken proportionellt utan att ändra dess design, färger, text, proportioner eller läsbarhet.
• Publicera den på webbplatsen och de officiella digitala kanalerna för samma byrå som innehar profilen.
• Använda den tillsammans med sanningsenlig information som inte utvidgar eller förvränger märkningens innebörd.

8.3. Obligatorisk länk till RealtorList

Varje digital publicering av märkningen ska innehålla en tydlig, tillgänglig och fungerande länk till byråns motsvarande profil på RealtorList.net. När mediet tillåter länkar som går att klicka på ska märkningen i sig länka direkt till profilen.

På sociala medier eller andra digitala medier där det inte går att göra bilden till en länk ska den fullständiga profiladressen anges i samma inlägg, beskrivning eller tydligt kopplade placering på RealtorList.net. Användning av märkningen utan denna hänvisning är förbjuden.

Användning i tryckt material, utomhusreklam, video, presentationer, appar, marknadsplatser eller andra medier där denna skyldighet inte rimligen kan uppfyllas kräver föregående skriftligt tillstånd från RealtorList, samt en synlig URL eller QR-kod som leder till profilen godkännande.

8.4. Förbjuden användning

Det är uttryckligen förbjudet att:

• Använda ”Agencia Listada” när profilen inte är publicerad, har tagits bort, stängts av eller inte längre tillhör den byrå som visar märkningen.
• Använda ”Agencia Verificada” utan att ha genomgått en verklig verifiering och utan att ha en aktiv betalplan som omfattar denna rättighet.
• Fortsätta använda ”Agencia Verificada” efter att planen har löpt ut, sagts upp, inte betalats, återbetalats, återförts genom chargeback, stängts av eller avslutats.
• Fortsätta använda någon av märkningarna efter att ha förlorat den status som den representerar.
• Visa en märkning utan den obligatoriska länken eller hänvisningen till RealtorList.net.
• Dela, sälja, överlåta, underlicensiera eller tillhandahålla filen så att den används av andra byråer, franchiser, agenter, samarbetspartner eller obehöriga tredje parter.
• Ändra, beskära, ändra färg på, animera, översätta, återskapa eller kombinera märkningen med andra sigill på ett sätt som kan skapa förvirring.
• Använda den för att antyda ett officiellt godkännande, administrativ licens, juridisk garanti, kreditvärdighet, försäkring, kommersiell rekommendation eller löpande tillsyn som RealtorList inte uttryckligen har beviljat.
• Placera den på sidor, annonser eller innehåll som är olagliga, vilseledande, bedrägliga, diskriminerande eller inte avser den auktoriserade byrån.

8.5. Utgång, återkallande och upphävande

Licensen upphör automatiskt från den tidpunkt då något av dess krav inte längre uppfylls. Från och med den tidpunkten är all fortsatt användning förbjuden, även om filen fortfarande finns lagrad på webbplatsen, sociala medier, mallar, cacheminnen eller kundmaterial.

Kunden ska omedelbart ta bort märkningen och under alla omständigheter senast 48 timmar efter statusändringen eller meddelandet från RealtorList. Denna operativa tidsfrist utgör inte en ytterligare licensperiod.

RealtorList får återkalla tillståndet, stänga av profilen, begära att materialet tas bort och anmäla den obehöriga användningen till leverantörer av webbhotell, plattformar, sociala medier, sökmotorer eller andra enheter vid överträdelse, risk för förväxling, bedrägeri, identitetsstöld eller skada på anseendet.

8.6. Äganderätt och åtgärder mot obehörig användning

Mönster, filer, benämningar, grafiska kompositioner och övriga delar av märkningarna tillhör RealtorList eller används med motsvarande tillstånd. Licensen överför inte någon rätt till immateriell eller industriell äganderätt, varumärke, design, handelsnamn eller tillhörande renommé.

Obehörig användning kan utgöra avtalsbrott och, när så är tillämpligt, intrång i immateriella eller industriella rättigheter, en förväxlingshandling, vilseledande reklam eller otillbörligt utnyttjande av annans renommé. RealtorList kan vidta åtgärder för upphörande, borttagning, rättelse, ersättning och övriga föreskrivna åtgärder enligt tillämplig lagstiftning.

Misstankar om otillbörlig användning kan rapporteras till partners@realtorlist.net.

9. Tidsfrist för Traffic Master

Skapandet och publiceringen av nätverket med minst tio artiklar som ingår i Traffic Master har en målsatt tidsfrist på upp till 25 arbetsdagar arbetsdagar.

Tidsfristen börjar först efter att betalning, landningssida, fullständig information om byrån, nödvändigt material och eventuella erforderliga godkännanden har mottagits.

I detta avseende räknas måndag till fredag som arbetsdagar, med undantag för lördagar, söndagar och helgdagar som påverkar RealtorList verksamhet.

Om inte annat uttryckligen har avtalats skriftligen som ett väsentligt villkor, är denna tidsfrist en uppskattning av genomförandet och kan förlängas när:

• Kunden begär ändringar i strategin.
• Landningssidan ändras.
• Ytterligare revisioner begärs.
• Kunden fördröjer ett godkännande eller svar.
• Kundens webbplats inte är tillgänglig eller innehåller fel.
• Ett publiceringsmedium behöver ersättas.
• Det uppstår tekniska problem, säkerhetsproblem, leverantörsproblem eller orsaker utanför RealtorList rimliga kontroll.

RealtorList informerar om väsentliga förseningar när de får kännedom om dem och vidtar rimliga åtgärder för att återuppta arbetet.

10. Urval av medier och artiklar

RealtorList väljer webbplatser, ämnen, rubriker, struktur och ordning för publicering utifrån kriterier som relevans, tillgänglighet, redaktionell samstämmighet och kvalitet.

Tecknande av en plan garanterar inte publicering på en specifik domän, såvida inte den domänen uttryckligen har bekräftats av skriftligt dokumenterade.

Om ett ursprungligen planerat medium inte längre är tillgängligt kan RealtorList ersätta det med ett annat rimligen likvärdigt medium.

11. Publicerade länkar

Länkar kan innehålla attribut som rel="sponsored", nofollow, ugc eller andra tekniska attribut som RealtorList anser vara nödvändiga för att uppfylla redaktionella riktlinjer, sökmotorers regler eller lagkrav.

Kunden kan inte kräva en viss typ av attribut, länktext eller teknisk konfiguration, om inte annat avtalats skriftligen i förväg.

12. Profilers och innehålls varaktighet

Planerna gäller under den tid som anges under beställningsprocessen. Priserna för 99, 299 och 999 euros avser det första året.

Villkor och priser för förnyelse meddelas före varje förnyelse. Ingen automatisk förnyelse sker, såvida inte denna omständighet tydligt har angetts före betalningen.

Profiler, artiklar, länkar och märken betraktas inte som permanenta, eviga eller oåterkalleliga, såvida inte detta uttryckligen bekräftats av skriftligt dokumenterade.

RealtorList kan uppdatera, flytta, ersätta eller ta bort innehåll av juridiska, tekniska, redaktionella, säkerhetsmässiga, kvalitets- eller tillgänglighetsskäl hos mediet.

När en ändring som kan tillskrivas RealtorList väsentligt påverkar till en huvudsaklig leverans inom en betaltjänst som fortfarande är aktiv, RealtorList kan, när det är skäligt och rättsligt möjligt, erbjuda ett likvärdigt alternativ, en förlängning av perioden eller en lösning som står i proportion till den del som inte har tillhandahållits.

13. Kundens skyldigheter

Kunden åtar sig att:

• Tillhandahålla korrekt, fullständig och uppdaterad information.
• Besvara förfrågningar inom rimlig tid.
• Kontrollera namn, telefonnummer, länkar och yrkesuppgifter.
• Omedelbart informera om alla relevanta förändringar i verksamhet, identitet, licenser, team, kontaktuppgifter eller yrkesmässig status.
• Inte göra falska, vilseledande eller obestyrkta påståenden.
• Inneha de nödvändiga rättigheterna till det tillhandahållna materialet.
• Inte använda RealtorList för olaglig eller bedräglig verksamhet.
• Skydda sina inloggningsuppgifter och rapportera obehörig åtkomst eller identitetsintrång.
• Fullt ut följa reglerna för användning av utmärkelserna.
• Ta bort utmärkelserna när motsvarande status löper ut, suspenderas eller upphör.
• Behålla egna kopior av material och data som anses viktiga.

14. Material, utmärkelser och tredje parts rättigheter

Kunden intygar att denne har de rättigheter och tillstånd som krävs för att tillhandahålla och publicera logotyper, fotografier, varumärken, texter, videor, omdömen, namn och annat material.

Kunden ger RealtorList tillstånd att redigera, anpassa, ändra storlek på, reproducera och publicera detta material i den utsträckning som krävs för att utföra den avtalade tjänsten.

Kunden ansvarar för anspråk som direkt härrör från material eller information som tillhandahållits utan tillräckligt tillstånd.

Utmärkelser, designer, mallar, egna texter, visuell struktur, programvara och annat innehåll som skapats av RealtorList förblir RealtorLists eller respektive rättighetsinnehavares egendom. Tillhandahållandet eller visningen av dessa ger inga ytterligare rättigheter utöver den begränsade licens som uttryckligen anges i dessa villkor.

15. Granskning och korrigering

RealtorList kan tillåta rimliga korrigeringar av sakliga fel, såsom namn, telefonnummer, länkar eller faktauppgifter.

Strategiska ändringar, fullständiga omskrivningar, byte av ämnen eller ändringar som begärs efter godkännande kan betraktas som ytterligare arbete.

16. Redaktionell kontroll

RealtorList behåller redaktionell, teknisk och presentationsmässig kontroll över sina sidor och kanaler.

Kan redigera, avslå, markera, korrigera, suspendera eller ta bort innehåll och verifieringsstatusar som:

• Är felaktiga, inaktuella, vilseledande eller svåra att verifiera.
• Kränker tredje parts rättigheter.
• Kan orsaka juridisk, teknisk eller reputationsmässig skada.
• Inte uppfyller webbplatsens redaktionella standarder.
• Innehåller diskriminerande, kränkande eller olagliga påståenden.
• Strider mot plattformars eller sökmotorers policyer.
• Otillbörligt använder en utmärkelse eller vilseleder om dess omfattning.

När det är rimligen möjligt ger RealtorList kunden möjlighet att förtydliga eller korrigera informationen före ett slutgiltigt borttagande. Kan agera omedelbart vid bedrägeri, identitetsintrång, säkerhetsrisk, rättslig skyldighet eller allvarlig skada.

17. Inga garanterade resultat eller framtida åtaganden

RealtorList åtar sig att iaktta rimlig yrkesmässig omsorg för att förbereda de profiler, det innehåll, de publiceringar och de leveranser som uttryckligen ingår i det avtalade uppdraget. Datum, prognoser, uppskattningar, färdplaner och framtida funktioner utgör inte garantier eller väsentliga skyldigheter, om de inte uttryckligen godkänts skriftligen.

RealtorList garanterar inte:

• En viss trafikvolym.
• Ett visst antal besök, klick eller visningar.
• Indexering av profiler eller artiklar.
• Specifika placeringar i sökmotorer.
• Förbättringar av SEO, rykte eller domänauktoritet.
• Synlighet i Google, Bing, Yandex eller andra sökmotorer.
• Förekomst i resultat från artificiell intelligens.
• Att en specifik funktion, ett format, en design, en URL eller integration består.
• Kontinuerlig kompatibilitet med alla webbläsare, enheter, pluginprogram eller externa tjänster.
• Förmedling av fastigheter.
• Generering av kontakter eller potentiella kunder.
• Bokningar, försäljningar eller fastighetstransaktioner.
• Specifika ekonomiska eller kommersiella resultat.

Resultaten beror på faktorer utanför RealtorLists kontroll, inklusive kvaliteten på kundens webbplats, dess tekniska konfiguration, rykte, digital auktoritet, erbjudande, konkurrens, marknad, hastighet, användarupplevelse och konverteringsförmåga.

Sökmotorer, sociala medier, leverantörer och externa plattformar kan ändra sina algoritmer, policyer, indexeringssystem, tillgänglighet och presentation av resultat utan föregående meddelande.

Avsaknad av trafik, rankning, kontakter, försäljning eller något annat resultat som inte garanteras utgör inte ett avtalsbrott när RealtorList rimligen har tillhandahållit de avtalade leveranserna.

18. Betalningar och skatter

Priser, skatter och betalningsvillkor visas innan avtalet slutförs.

RealtorList kan skjuta upp påbörjandet eller fortsättningen av tjänsten när en betalning är förfallen, nekad, återbetald eller bestridd.

19. Avbokningar och återbetalningar

Tjänsterna är digitala, redaktionella och personanpassade.

När arbetet har påbörjats beviljas inga frivilliga återbetalningar vid ändrad uppfattning, utebliven användning, nedläggning av verksamheten, domänbyte eller avsaknad av resultat som inte garanteras.

De fullständiga villkoren finns i Återbetalnings- och avbokningspolicy .

Denna bestämmelse begränsar inte de tvingande rättigheter som kan tillkomma konsumenter och användare enligt lag.

20. Ångerrätt

När kunden enligt lag betraktas som konsument kan kunden ha den ångerrätt som föreskrivs i tillämplig lagstiftning.

Om du begär att tjänsten ska påbörjas innan denna frist löper ut kan proportionell betalning för arbete som utförts fram till tidpunkten för ångern krävas.

När tjänsten har utförts helt med konsumentens föregående och uttryckliga samtycke kan ångerrätten upphöra att vara tillämplig i de fall som föreskrivs i lag.

21. Tjänster och innehåll från tredje part

RealtorList kan använda webbhotell, nätverk för distribution av innehåll, betalningssystem, DNS, e-post, verktyg för analys, pluginprogram, innehållshanteringssystem, säkerhetstjänster, leverantörer av artificiell intelligens och andra externa tjänster.

RealtorList kontrollerar inte tillgängligheten, säkerheten, kontinuiteten, korrektheten, policyerna eller besluten hos dessa leverantörer och ansvarar inte för avbrott, ändringar eller fel som uteslutande orsakas av tredje part utanför dess rimliga kontroll.

Externa länkar tillhandahålls i informations- eller funktionssyfte. RealtorList garanterar inte att tredjeparters webbplatser förblir tillgängliga, är säkra, behåller samma innehåll eller uppfyller kundens förväntningar. kunden.

Detta undantag gäller inte när skadan enligt lag kan tillskrivas en bristande aktsamhet från RealtorList vid val eller hantering av leverantören.

22. Plattformens tillgänglighet, funktion och korrekthet

RealtorList ska vidta rimliga åtgärder för att hålla plattformen i drift och säker, men garanterar inte att åtkomsten är oavbruten, omedelbar, felfri, fri från sårbarheter eller fullt ut kompatibel vid varje tidpunkt med alla enheter, webbläsare eller konfigurationer.

Plattformen kan tillfälligt avbrytas på grund av underhåll, uppdateringar, migreringar, säkerhetskopiering, bedrägeribekämpning, säkerhetsincidenter, överbelastning, programvarufel, byten av leverantör, rättsliga skyldigheter eller åtgärder som är nödvändiga för att skydda användare och tredje parter.

En del av den publicerade informationen kommer från kunden, offentliga källor, tredje parter eller tekniska processer och kan innehålla fel, utelämnanden, dubbletter, fördröjningar i uppdateringar eller uppgifter som inte längre är korrekta. En granskning eller verifiering eliminerar inte helt denna risk.

Kunden ska granska sin profil efter publicering och rapportera sakfel så snart som möjligt. RealtorList ska sträva efter att rätta bekräftade fel inom skälig tid, med hänsyn till deras allvar, komplexitet och ursprung.

Katalogen och dess märkningar har ett informations- och kommersiellt syfte. Ingen person får enbart basera ett juridiskt, finansiellt, skattemässigt, avtalsrättsligt eller fastighetsrelaterat beslut på dem utan att göra sina egna oberoende kontroller.

RealtorList garanterar inte obegränsad bevaring av uppgifter, utkast, filer, statistik eller inställningar. Kunden ansvarar för att behålla egna kopior av viktiga material som kunden har tillhandahållit.

23. Avstängning eller uppsägning

RealtorList kan stänga av, begränsa eller avsluta en tjänst eller profil när kunden:

• Inte betalar eller om en återbetalning, återföring eller olöst tvist uppstår.
• Tillhandahåller falsk, inaktuell eller vilseledande information.
• Gör intrång i tredje parts rättigheter.
• Använder tjänsten för olagliga eller bedrägliga aktiviteter.
• Orsakar tekniska, juridiska, säkerhetsmässiga eller anseendemässiga risker.
• Använder, kopierar eller distribuerar en märkning på ett otillbörligt sätt.
• Vägrar att ta bort en utgången, avstängd eller återkallad märkning.
• I väsentlig grad bryter mot dessa villkor.

När det är rimligen möjligt ska RealtorList meddela skälet och erbjuda en rimlig möjlighet att rätta till överträdelsen. Åtgärder kan vidtas omedelbart vid bedrägeri, identitetsmissbruk, utebliven betalning, säkerhetsrisk, olagligt innehåll, myndighetsbeslut eller allvarlig skada.

När avstängningen beror på kundens avtalsbrott finns ingen rätt till återbetalning för arbete som redan utförts, utan att det påverkar de tvingande rättigheter som tillkommer konsumenter.

24. Ansvarsbegränsning

Inom gränserna för vad som tillåts enligt tillämplig lagstiftning och, särskilt i relationer mellan näringsidkare, ska RealtorList inte vara ansvarig för:

• Indirekta skador, följdskador eller förlust av möjligheter.
• Förlust av vinst, intäkter, kundkrets, anseende eller förväntade besparingar.
• Beslut som fattats enbart med stöd av katalogen, en verifiering, en märkning eller SEO-förväntningar.
• Fel som beror på uppgifter, instruktioner eller material som tillhandahållits av kunden eller tredje parter.
• Ändringar i algoritmer, policyer, indexering eller tredje parters tillgänglighet.
• Driftstopp, fel, skadlig programvara, konfiguration eller otillgänglighet på kundens webbplats.
• Åtgärder eller underlåtelser från byråer, agenter, köpare, säljare, leverantörer eller externa användare.
• Obehörig användning av märkningar av kunden eller tredje parter utanför RealtorList rimliga kontroll.

I relationer mellan näringsidkare, och med undantag för ansvar som enligt lag inte får begränsas, får det sammanlagda totala ansvaret för RealtorList avseende den direkt berörda tjänsten inte överstiga det belopp som faktiskt betalats för den tjänsten under den aktuella avtalsperioden.

Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för uppsåt, bedrägeri, personskada när lagen förbjuder sådan begränsning, överträdelser av dataskydd som kan tillskrivas RealtorList, eller något annat ansvar som inte får uteslutas eller begränsas enligt lag.

När kunden har rättslig ställning som konsument tillämpas dennes tvingande rättigheter fullt ut, och ingen begränsning ska ha verkan som är oskälig eller oförenlig med konsumentlagstiftningen.

25. Force majeure och händelser utanför rimlig kontroll

Ingen part ska ansvara för försening eller oförmåga att fullgöra en skyldighet i den mån den direkt beror på en händelse som är oförutsebar eller oundviklig och ligger utanför partens rimliga kontroll.

Dessa händelser kan bland annat omfatta naturkatastrofer, bränder, översvämningar, epidemier, väpnade konflikter, terrorism, oroligheter, omfattande avbrott i elförsörjning eller telekommunikation, särskilt allvarliga cyberattacker, omfattande fel i datacenter, DNS, hosting eller väsentliga leverantörer, myndighetsåtgärder, ändringar i brådskande regelverk eller extraordinär otillgänglighet av infrastruktur.

Den berörda parten ska vidta rimliga åtgärder för att minska påverkan, informera när det är möjligt och återuppta fullgörandet. Tredjeparts berörda skyldigheter och motsvarande tidsfrister ska vara suspenderade under den tid som rimligen behövs.

Force majeure befriar inte kunden från betalning för redan utfört arbete och omfattar inte avtalsbrott som orsakats av brist på normala resurser, bristande organisation, vårdslöshet eller situationer som rimligen kunnat undvikas.

Om omöjligheten att tillhandahålla en väsentlig del av tjänsten varar i mer än 60 kalenderdagar får vardera parten säga upp den berörda återstående delen genom skriftligt meddelande. När så är tillämpligt, erbjuds en likvärdig lösning eller proportionell återbetalning av den förbetalda del som inte har kunnat tillhandahållas, med avdrag för arbete och leveranser som redan utförts.

26. Ändring av villkoren och reglerna för märkningar

RealtorList får ändra dessa villkor och specifikationerna för märkningarna för att anpassa dem till juridiska, tekniska, säkerhetsmässiga, redaktionella, kommersiella eller tjänsterelaterade förändringar.

Väsentliga ändringar som gäller pågående tjänster ska meddelas med rimligt varsel när så är möjligt. Ändringarna ska inte påverka redan avtalade tjänster retroaktivt, om de inte är nödvändiga för att uppfylla en rättslig skyldighet, förhindra bedrägeri eller säkerhetsrisker, skydda tredje parters rättigheter eller har godkänts av kunden.

RealtorList får ersätta den officiella utformningen eller filen för en märkning och kräva att tidigare versioner ersätts inom en rimlig tidsfrist för att bevara dess integritet och minska vilseledande användning.

27. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa allmänna villkor regleras av spansk lag.

I förhållanden mellan näringsidkare ska tvister hänskjutas till de domstolar och tribunaler som är behöriga på den ort där innehavaren av RealtorList har sitt säte, om inte annat skriftligen avtalats.

När kunden enligt lag har ställning som konsument ska de domstolar som fastställs i tillämplig lagstiftning vara behöriga obligatoriska tillämpliga.

28. Kontakt

För frågor om dessa allmänna villkor:

E-post: partners@realtorlist.net