Última actualización: 14 de julio de 2026
Esta página explica el alcance de los servicios de RealtorList, los compromisos asumidos respecto a los entregables contratados y los resultados que dependen de factores externos y, por tanto, no pueden garantizarse.
RealtorList garantiza la ejecución de los servicios incluidos en el plan contratado, pero no garantiza tráfico, posicionamiento SEO, indexación, contactos, ventas ni otros resultados comerciales específicos.
1. Alcance de los servicios
RealtorList ofrece servicios digitales, editoriales y de visibilidad dirigidos principalmente a agencias inmobiliarias, agentes independientes y otros profesionales del sector inmobiliario.
Dependiendo del plan contratado, los servicios pueden incluir:
- Creación y publicación de perfiles profesionales.
- Inclusión en el directorio de agencias y agentes.
- Publicación de logotipos y datos de contacto.
- Redacción de descripciones personalizadas.
- Creación de perfiles para miembros del equipo.
- Redacción y publicación de artículos inmobiliarios.
- Inclusión de menciones de marca.
- Incorporación de enlaces hacia la web del cliente.
- Creación de llamadas a la acción.
- Distribución de contenido entre medios disponibles.
2. Compromisos de RealtorList
RealtorList se compromete a ejecutar los entregables expresamente incluidos en el plan contratado, siempre que el cliente haya realizado el pago y facilite correctamente la información, materiales y aprobaciones necesarios.
Verificación de perfiles
Los perfiles de agentes y agencias serán revisados y verificados dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de todos los datos, materiales y documentos necesarios.
El plazo comenzará cuando RealtorList confirme que la información recibida está completa.
Red Traffic Master
La red mínima de diez artículos incluida en el plan Traffic Master se creará y publicará dentro de un plazo de 25 días laborables.
El plazo comenzará después de recibir el pago, la página de destino definitiva, la información completa de la agencia, los materiales y cualquier aprobación necesaria.
Los plazos quedarán suspendidos mientras RealtorList esté esperando información, correcciones, materiales o decisiones del cliente.
3. Resultados que no se garantizan
RealtorList no garantiza ningún resultado concreto relacionado con:
- Volumen de tráfico web.
- Número de usuarios, sesiones o visitas.
- Impresiones, clics o interacciones.
- Duración de las visitas.
- Indexación de páginas, perfiles o artículos.
- Velocidad de indexación.
- Posiciones en Google, Bing, Yandex u otros buscadores.
- Mejoras de posicionamiento SEO.
- Aumento de autoridad de dominio o de página.
- Aparición en fragmentos destacados.
- Aparición en Google Discover o Google News.
- Aparición en sistemas de inteligencia artificial.
- Menciones generadas automáticamente por plataformas externas.
- Solicitudes de información o clientes potenciales.
- Captaciones de propiedades.
- Reservas, ventas o transacciones inmobiliarias.
- Ingresos, comisiones o beneficios económicos.
La ausencia de alguno de estos resultados no se considerará por sí sola un incumplimiento cuando RealtorList haya realizado los entregables incluidos en el plan contratado.
4. Independencia de los buscadores
Los buscadores, redes sociales, plataformas publicitarias y sistemas de inteligencia artificial son servicios independientes sobre los que RealtorList no ejerce control.
Estas plataformas pueden decidir:
- Si rastrean o no una página.
- Si una página se incorpora a sus índices.
- Cuándo se actualiza la información.
- Qué páginas muestran para cada búsqueda.
- En qué posición aparecen los resultados.
- Cómo interpretan los enlaces y menciones.
- Qué contenido muestran en funciones de inteligencia artificial.
- Si modifican o eliminan resultados previamente visibles.
RealtorList no tiene acceso a los algoritmos internos de estas plataformas ni puede controlar sus decisiones.
5. Factores relacionados con la web del cliente
La eficacia de una campaña puede verse afectada por el estado y la calidad de la página web del cliente.
Entre los factores relevantes se encuentran:
- Velocidad de carga.
- Adaptación a dispositivos móviles.
- Seguridad y disponibilidad del sitio.
- Configuración técnica y capacidad de indexación.
- Calidad y originalidad del contenido.
- Estructura de navegación.
- Experiencia de usuario.
- Claridad de las llamadas a la acción.
- Reputación y autoridad previa del dominio.
- Calidad de los servicios ofrecidos.
- Precios y competitividad de las propiedades.
- Capacidad de respuesta del equipo comercial.
RealtorList no será responsable de resultados limitados por problemas, configuraciones o decisiones relacionadas con la web del cliente.
6. Página de destino
El cliente deberá facilitar una página de destino válida, accesible, segura y relacionada con los artículos publicados.
RealtorList no garantiza resultados cuando la página de destino:
- No funciona correctamente.
- Ha sido eliminada o redirigida.
- Carga con excesiva lentitud.
- Bloquea buscadores o usuarios.
- Contiene información desactualizada.
- No dispone de formularios o datos de contacto funcionales.
- Presenta errores técnicos o de seguridad.
- No convierte adecuadamente a los visitantes.
El cliente será responsable de mantener activa y actualizada la página de destino durante el periodo del servicio.
7. Mercado y competencia
Los resultados también pueden variar debido a circunstancias del mercado inmobiliario y del entorno competitivo.
Estos factores pueden incluir:
- Demanda en cada ubicación.
- Temporada del año.
- Tipos de interés y acceso a financiación.
- Disponibilidad y precio de las propiedades.
- Competencia entre agencias.
- Cambios legislativos o fiscales.
- Situación económica nacional o internacional.
- Preferencias de compradores y vendedores.
RealtorList no controla estos factores y no puede asumir responsabilidad por sus efectos sobre el rendimiento de una campaña.
8. Contenido y relevancia editorial
RealtorList seleccionará los temas, medios, títulos, estructura, enlaces y orden de publicación de acuerdo con criterios editoriales, disponibilidad y relevancia.
La contratación de un plan no garantiza la publicación en un dominio específico, salvo acuerdo escrito previo.
Cuando un medio inicialmente previsto no esté disponible, podrá ser sustituido por otro medio razonablemente adecuado.
9. Enlaces y atributos técnicos
Los enlaces pueden utilizar atributos como
rel="sponsored", nofollow,
ugc u otros valores que RealtorList considere necesarios por
razones editoriales, legales o relacionadas con las políticas de
buscadores.
La presencia de un enlace no garantiza que un buscador lo rastree, lo valore, lo utilice como señal ni mejore la posición de la página enlazada.
10. Permanencia de perfiles y artículos
Los perfiles, artículos y enlaces permanecerán disponibles durante el periodo y bajo las condiciones correspondientes al plan contratado.
Ningún contenido se considerará permanente o perpetuo salvo confirmación expresa por escrito.
RealtorList podrá actualizar, trasladar, corregir, sustituir o retirar contenidos por:
- Razones legales o regulatorias.
- Problemas técnicos o de seguridad.
- Cierre o modificación de un medio.
- Cambios editoriales.
- Información incorrecta o desactualizada.
- Incumplimientos del cliente.
- Reclamaciones justificadas de terceros.
11. Datos analíticos y estimaciones
Las cifras de tráfico, impresiones, posiciones, autoridad, clics o conversiones obtenidas mediante herramientas externas pueden ser aproximadas.
Diferentes herramientas pueden mostrar resultados distintos debido a sus propias metodologías, periodos de análisis, modelos de atribución y fuentes de datos.
RealtorList no garantiza que los datos de herramientas de terceros sean completos, exactos o coincidentes entre sí.
12. Información facilitada por el cliente
El cliente es responsable de que la información, declaraciones, imágenes, logotipos, nombres, contactos y materiales facilitados sean correctos, actualizados y legalmente utilizables.
RealtorList no será responsable de daños, reclamaciones o resultados negativos derivados de:
- Información incorrecta o incompleta.
- Afirmaciones profesionales no verificables.
- Materiales utilizados sin autorización.
- Datos de contacto desactualizados.
- Errores no comunicados por el cliente.
- Cambios realizados por el cliente después de la publicación.
13. Corrección de errores
Si se detecta un error objetivo en un perfil o contenido creado por RealtorList, el cliente deberá comunicarlo a: partners@realtorlist.net .
RealtorList revisará la solicitud y corregirá los errores que puedan verificarse razonablemente.
Las diferencias de estilo, preferencias de redacción, expectativas subjetivas o resultados inferiores a lo esperado no se considerarán por sí solos errores del servicio.
14. No asesoramiento profesional
Los perfiles, artículos, informes y contenidos publicados por RealtorList tienen finalidad informativa, editorial y promocional.
No constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, financiero, hipotecario, técnico ni de inversión.
Cada usuario deberá consultar a profesionales cualificados antes de tomar decisiones contractuales, económicas o inmobiliarias.
15. Responsabilidad del cliente sobre las oportunidades recibidas
RealtorList no participa en la gestión comercial posterior a una visita, llamada, mensaje o solicitud de información recibida por el cliente.
El cliente será responsable de:
- Responder a las solicitudes recibidas.
- Comprobar la identidad y capacidad de los contactos.
- Gestionar el seguimiento comercial.
- Cumplir la normativa de protección de datos.
- Presentar información correcta sobre propiedades y servicios.
- Formalizar contratos y operaciones de manera legal.
16. Límites de responsabilidad
Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, RealtorList no será responsable de:
- Pérdida de beneficios o ingresos esperados.
- Pérdida de oportunidades comerciales.
- Daños indirectos o reputacionales.
- Decisiones tomadas basándose en expectativas de SEO.
- Resultados de buscadores o plataformas externas.
- Problemas técnicos en la web del cliente.
- Actuaciones de agencias, agentes, compradores o terceros.
- Información incorrecta facilitada por el cliente.
En contrataciones entre profesionales y salvo responsabilidades que no puedan limitarse legalmente, la responsabilidad total de RealtorList relacionada con un servicio no excederá el importe pagado por el servicio directamente afectado.
17. Derechos obligatorios
Ninguna disposición de esta página excluye o limita responsabilidades o derechos que no puedan excluirse legalmente.
Cuando el cliente tenga legalmente la condición de consumidor, conservará todos los derechos obligatorios reconocidos por la normativa aplicable.
18. Relación con otras condiciones
Esta página debe interpretarse junto con:
- Terms and Conditions
- Terms and Conditions of Contract
- Política de reembolsos y cancelaciones
- Legal notice
En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones específicas aceptadas durante la contratación y las normas obligatorias aplicables.
19. Contacto
Para consultas sobre el alcance, ejecución o limitaciones de un servicio:
Correo electrónico: partners@realtorlist.net